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淘宝搜索排名的真正规则和技巧
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摘要：最近淘宝排名不断的改变规则，但是万变不离其宗。为了更简单让大家了解，我们可以想象成一场过关游戏。
最近淘宝排名不断的改变规则，但是万变不离其宗。为了更简单让大家了解，我们可以想象成一场过关游戏。

　　关于排名的有：点击率、跳出率、转化率、综合评分（描述情况、发货速度、客服服务）因素很大。这些名词大家都懂吧？不懂的可以百度。

　　第一关，检测点击率如何。

　　检测原理：新品上架：假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的，而是判断你商品指标如何，点击率如何。如果点击率不错，例如100次展现量里面有10次点击，说明该商品标题和图片合理化比较高，点击率不错，会给予继续增多展现量的机会，反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。（如果第一次做的不好，请不要灰心，继续努力，还有每次快到下架是给予高排名的展现机会，以后每周循环一个机会，一定要把握好机会做好）

　　第一关过了，那么第二关就开始继续检验了，检测产品描述、客户体验如何。

　　首先说明一下，淘宝不全是人工，不可能一个一个的去产品详情页看，他会利用程序的算法来认定你的产品描述质量如何，方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后，假设停留时间超过10分钟，那么肯定这个产品页面描述的很好啦，淘宝会给于加分，有利于增加排名，如果看了没几秒钟就跳出去了，那么你的产品描述很危险了，淘宝会给于减分或者降低排名或者排名不动。

　　第二关过来了，那么进行第三关，看转化率如何。

　　转化至关重要，可以体现出产品信任度问题，一般转化率高的产品页面，说明客户信任度高，产品描述比较靠谱，才会购买。反之，一个转化率低的商品，很多人看了，都没有购买，淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么？淘宝也不愿意浪费他的流量。

　　当然转化率太过于高，也就是高于同行评价水平，可能进入人工审核系统，如果检测出补单嫌疑可能降权。

　　第四关，最终检测产品质量如何？服务如何？好评率如何？

　　同样第二关说明了，淘宝不是人工，他只会通过程序机制来检测产品实例情况，只有过度才会步入人工审核机制。具体产品质量和服务，可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低，就会被降低排名和权重，这个大家都知道。

　　如果综合评分控制在合理状态，将会良性循环，不断有很好的排名和展现量。
　　提示：如果过度将仍然会被淘宝系统录入监控系统里等待人工监控，如果有严重作弊嫌疑很容易就会被查出（同理上面）。往往大家玩的流程上来就是补单，而不是优化前几步，所以部分用户补单没有效果，没有排名。更有甚者导致被降权，被封店。

　　那么四大关都通过后，你将会获得良好的排名，并且很稳定。你的店铺将来会生意越来越棒。

　　还有一个原理：假设第一关可以获取100个随机展示量，那么第一关通过了会获得500个随机展现量，如果再过一关还会继续增加数值，最终过完所有关才会稳定排名，拥有固定展现量。就想象成一场考试，最终拿到多少考分。

　　很多人喜欢作弊，跟程序玩作弊，我觉得人脑完全不够，除非特殊厉害的人可以掌握。

　　记住各种数值标准要保持一个合理的度，才会有好的排名，如果过低则降低排名或者没有排名。如果分值过高，会被系统录入人工检查机制，如果补单就要注意了一定要控制好。

　　所谓的收藏、人气，也可以作为排名优化的指标，但是这些并不是重点，因为这些数值可以人为伪造。所以淘宝肯定不会作为重点参考依据。

　　其实大部分人将排名优化认为补单就可以提高排名，其实并不一定是。补单只是其中一个小流程，是为了增加客户体验度，充实一下页面而已，我认为补单能够破零就很不错了。如果大量补单，只是提高数据，而没有其他各方面分值提高，也是白搭，反而增加了危险性。这也同时说明为什么很多报活动的仍然排名不高的原因了。 其实真正排名和销量关系并不是很大。销量高，只是可以提高转化率和客户体验方面而已。

　　具体如何能够提高排名？

　　简单的就是说提高四率，就是想办法提高点击率、跳出率、转化率、好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的，也是至关重要的，但是大家千万不能颠倒顺序，否则排名很难维持住。

　　1.首选如何提高点击率
　　控制好点击率的方案主要有：标题优化合理，图片具有吸引力。

　　我们在编辑标题的时候，不要因为优化关键词而拼凑标题，这样的标题往往是曝光度上来了，展现量有了，但是点击率却不一定高，这样也不太好。我们在优化标题的时候一定要考虑合理性，人性化点。千万不要为了优化标题而优化，一个标题含有过度的不同类关键词，可能还会稀释权重的。所以我们要写一个人家能够看懂的标题，多加一些修饰词、装饰词，确实可以提高很大点击率。同时图片也要做的合理一些，多关注排名好的图片。我们可以测试几个图片，哪几个点击率更高，我们就做那种。这是优化排名的第一步，一定要做好。

　　忘了告诉大家一点，真正优化好一个标题，压根也不需要开关键词竞争度。

　　2.页面停留时间如何控制和跳出率　　这个我觉得最好控制，这个跟美工设计有很大的关系，一个好的商品描述，肯定会留住用户浏览很长时间。所以尽量要描述更吸引人一些，切记不要一上来就搞一些长篇大论，很多用户都没有耐心看的，毕竟这是购物，不是看文章。我们可以整理一下具有吸引力的文章，大文字。或者把客户最想要看到内容 给放到最明显的地方。

　　例如一个客户搜索「大码女装」，客户肯定是需要大码衣服的，最好的方案就是第一句话就是说，我们是专业做大码号女装的，专门为胖女生做的衣服大号，淘宝销量第一个的。 当他看到这些，感觉找对了，他会继续关注下去。

　　当然控制页面停留时间也和很多固有因素有关，例如销量、客户评价、成交记录等。这些我相信大部分买家都懂吧？可以适当充实页面。

　　还有跳出率我也好好强调一下。

　　页面停留时间和跳出率关系很密切，但有时是分开的。一般来说页面停留时间越长，跳出率越低。但也有其他情况。

　　例如，当大部分客户进来的时候，看了很长时间产品介绍，开始觉得挺靠谱的，后来看完后，觉得不够靠谱，就离开了。这说明营销文案没有做好，导致跳出率过高，这也会直接影响排名和权重。

　　跳出率越低，说明产品描述越好，越靠谱一些。例如，大部分客户进来的时候，觉得产品还挺靠谱的，他会继续浏览这家其他产品，如果你是评估产品好坏的，是不是会认同跳出率低的是好的产品？

　　所以跳出率高的产品，一定不会加分的。排名机会就小。

　　3.如何提高转化率

　　最重要的部分就是取决于产品和客服服务。

　　首选产品质量要好（这个不用太强调了，产品是主线，没有好的产品是做不长久的，大家都懂），产品属性匹配度没有问题，尽量要和描述相符。

　　补单不是长久之计，只能解决燃眉之急。却不能长久维持。如果因为产品描述不相符，给予差评，这个靠补单解决，永远都是恶性循环。

　　如果客户服务态度良好，产品描述相符度良好，物流发货速度良好。足以解决最终考核大关。

　　他们取决于一个范围度最好，如果过度很容易被系统步入人工审核机制，如果被检测出有补单的证据，将会被严重降权。这个一定要注意。

　　首先我是一名网站后台的程序员，如果是我，我也很认同这种排名机制，我也会采用这种机制来做自己搜索引擎。至于以上排名机制是否一定和淘宝一模一样，我不敢保证，但是我坚信一个合理的搜索引擎，这必须是他的核心算法。

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　　作者：吴蚊米
　　微信号：iwuwenmi
　　简介：淘宝三皇冠女装掌柜，2年电商媒体从业经验，擅长淘宝店铺运营实操。
　　内容定位：淘宝店铺运营实操，电商行业分析，热点事件的解读、点评
　　粉丝群体：电商卖家、行业观察者
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作者：吴蚊米 来源：imedia媒体矩阵 发布于2014-04-09 11:30:44
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