找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

关于虚拟类目清退问题, 请淘宝小二关注希望得到公平的解决。

ZDF 2014-4-25 16:26:23 611
ZDF
多余的话我也不再啰嗦,我就直接进入主题了。
4145,这三天真奇了怪了,“全国移动50元的”根本没有供货商,这几天有的时候有供货商,有点时候没有,商品就直接下架了。有供货商的时候也只有一个,平时最少也有两个或两个一上的供货商,充值成功率,基本上都是在99%的,只要用户拍的时候号码写对,基本上没有充值不成功的。

不知道是我人品问题,还是什么原因,我做话费充值,只有短短2个月时间,这个问题就让我遇到了。1号到5号。充值成功率就只有20%,有80%的都是充值失败系统自动退款的,下面我抓了几个图,大家可以看一下。

                               
登录/注册后可看大图


                               
登录/注册后可看大图


这只是部分截图,具体可以到我的店里查询。



因为供货商我们控制不了。也不知道什么时候维护,也不知道什么时候有货,官方也根本没有公告。我们就要时时刻刻的盯着,
我个人觉得,没供货商了商品也不会自动下架。当有供货商了,商品也不会自动上架。这个情况希望淘宝有所改善。

因为月初,在网上充值的人也特别多。加上供货商不稳定,有80%的用户,都充不了。拍后马上就退款了。


造成了退款过高,现在违规了我的宝贝被下架了,提示我被清退了。有冤请呀………………

                               
登录/注册后可看大图


运营商品,直通车费用,和为了拉拉人气,提高一下排名。我把商品价格调低了。直通车费用加亏的钱,都好几千了,突然我的宝贝被下架了,提示违规,被类目清退了,真是晴天霹雳。为了这个商品有个好的排名,我花了两个月的时间来做运营,结果被清退了。 清退的原因是,单日退款太多。我也告诉你,退款多也是供货商造成的。
这个退款根本不是我们做为卖家可以控制的。就因为那几天退款比较多,您就给我清退了,请您查明退款比较多的原因,我真的觉得很冤。因为我是全心全意在淘宝做生意的,今天给淘宝客服打电话,她告诉我,我可能永远被清退了。以后都不能卖这个商品了,这有是一次晴天霹雳。现在我的商品有的起色了。就把我永久清退了。我做车的钱,亏得钱,就永远也赚不回来了。
恳请淘宝小二重新审核我的店铺!不想我的心血就这样无辜没了。谢了真的谢谢了。
随机推荐

0 回复

高级模式
游客
发布新话题
ZDF
搜索
返回顶部