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卖家经营之道

nancer 2014-4-22 23:34:04 504

                               
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导读:
从前有一个人叫做满愿,得到一颗很大的珍珠,许多人都很羡慕他。邻居寿量很妒忌,自己也很想拥有。有一次寿量在路上捡到一颗很大的鱼眼睛,当成了珍珠带回了家。然后到外面大肆宣扬。后来他们两人得了同一种病需要用珍珠的粉末和药材才能治好。寿量取出那颗所谓的“珍珠”,大家一看,都讽刺寿量:“你真是鱼目混珠啊”。这是一个小学生都知道的成语故事。

                               
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事情经过:

事件一:买家小飞和其他买家一样选择了在双十一那天购物,大家都知道双十一是淘宝大节,很多商品都会有折扣,熟知省钱之道的买家们都盼着在双十一那天好好地“买一把”,小飞选择在这一天买了一个价值280元的移动硬盘,折扣过后280元想来质量也是不错的,小飞直接付了款,可是第二天店家打电话来说为了方便建议小飞货到付款,不管是支付宝付款还是货到付款都是淘宝上最常见的付款方式,所以小飞就没有多想,申请退款了,等货到了后直接付了款,可是谁知道货收到试了下却发现不能用,于是小飞赶紧联系了卖家,谁知道卖家店铺处于清理中,根本联系不上客服,小飞一气之下就想打开硬盘看看到底是怎么回事,怎么好好的一个新硬盘就是不能用呢?谁知打开后的结果更让小飞火冒三丈,也更震惊。好好的硬盘里面竟是这样的:

                               
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嘉宾访谈:


小飞:作为买家遇到这样的事情真是非常气愤,虽然假货这个词我们并不陌生,但是假到这种程度真是太让人汗颜了,而且从一开始就是设计好的骗局,店家先让我改成货到付款,这样我就不能在网上申请退款了,钱自然就白白的到了他们的口袋,网上开店不是都要加入消费者保障协会吗,他们怎么还敢这么大胆呢?真是奸诈呀,竟然用这么搞笑的假货骗消费者,目前我已经向淘宝投诉了。
小伍:像双十一或者双十二这样的淘宝大节卖家应该趁着机会好好宣传自己的店铺,但是有些卖家却不以为然,完全不顾及买家的感受,节日订单多,如果真的因为某些原因来不及发货,可以和我们沟通,我们作为买家都知道双十一时卖家和快递公司会特别忙,货物稍晚一点到我们是可以理解的。说明即可,没有必要采取回避的态度。毁了自家的信誉。





小编解析:
每年像双十一这样的大节都是卖家期盼的,很多卖家为了在这一天取得好销量都是提前很长时间准备,认真策划活动,很多买家也很期盼这样的节日,能够在这一天买到物美价廉的东西,更有资深买家开玩笑说一年中就等这一天好好的SHOPPING一番,过把狂购的瘾。对买卖双方来说这是一个双赢的节日,应该是一个值得庆祝的节日。但是因为少数个别不良买家和卖家的捣乱,把本该喜庆的节日变成少数吃亏上当者的灰色回忆。

诚心购物,诚信经营这样的话题已经不再新鲜,很多买家卖家也一直把这几个字作为座右铭,携手共建和谐诚信网购平台这样的口号早就在淘宝网上宣扬开来,希望不论我们的角色是卖方还是买方,都能秉承诚心!不要贪图一时私利而断送了自己的信誉、泯灭了良心......
卖家温馨提醒:亲们买东西一定要和卖家聊天,了解一下卖家,大部分卖家都是很实在的,我们一定要睁大眼睛看好牌子,找值得信赖的卖家。当然作为卖家的我肯定是希望广大亲们能够相信我们,其他卖家我不敢保证 但是 亲我一定敢保证一切为了买家为了买家的一切是我们的宗旨,一定做到让顾客亲们放心,我相信这也是广大卖家们的心愿,我希望顾客亲们一定要相信我们上面的卖家还是少之又少的。我家的店铺是无理由退换货的,亲您收到货后不满意 换 退都可以http://shop107841276.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
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