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超级简单方法 如何设置店铺客服

真刷信息管理 2013-12-4 12:35:31 355
在之前什么都不懂 到现在小有成就
本人觉得看过的教程贴都是太复杂了! 看也看不懂 ~
所以经过本人实战经历,综合了一下几步 请大家跟我走 超简单
第1步:点击卖家中心,找到子账号管理点击进入

第二步:进入了子账号的首页,找到新建员工 一般基础版会有15个的(申请就可以)

第三步:把所有带“ * ” 号的全部填完确认提交(当然专业一点的可以全部都填,时间问题)

第四步:点解页面顶端的“旺旺分流”,把所有员工都设置分流这比较重要 不分流没显示了)!

第五步:点击分流启动旁边的分流设置,新建分流组(分流组的名称会在店铺显示,注意改名哦)

第六步:把客服安排分组,一般一个组安排一个 (这是最简单的方法,太复杂我不喜欢)


第7步(最为关键):快大功告成了!!!第一必须点击“获取该组亮灯代码” 第二步同步到店铺(有时候会出现同步失败的字眼,不用理它 点多一次同步到店铺就好了)

第8步:进入店铺装修,指向客服中心(如果没有客服中心的,可以添加模板,在里面有),点解编辑


第9步:进入客服中心编辑页面,把客服的显示 全部打勾保存,然后发布(有很多小迷糊,忘了发布,导致显示不了,例如本人

第10步:把整个浏览器关闭,然后打开“旺旺卖家版”(官方有得下载,百度一下都可以),登陆客服的账号,接着打开浏览器,进入自己的店铺,这时候已经大功告成 !!!!!

虽然搞网店需要基本功 基本的PS基础,懂一点代码。
但是我相信肯学,肯干有什么是能难倒我们,
有什么不懂去论坛看下卖家经验,很多都很有用,或者百度一下可以! ~
小店开张1个月 以来凭着自己不懈的努力
日以继夜地*丝式宅男奋斗!!终于小有成就了! ~~~~
本小店:哈维创意居:http://hwcy.taobao.com/
搞的不是很好,但是也不是很差 请大家脚下留情!~~~~~~~~~

想知道更多的,或者交流下的可以+我的旺旺ID:小射手小
随时乐意跟你们 吐苦水 ,谈经验!!
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