我的宝贝突然从人气宝贝里消失了，能帮我查下原因吗？

http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db2-2090fda3731d54e12ffd3f82c810f1fb.htm 我的这宝贝前一个月，搜情侣装在人气宝贝里的前三页，和从类目里女装-短袖T恤里进去都在人气宝前10页，可以在上周五时突然就消失了，帮我查一下什么原因好吗，如果真的是补处罚，请问处罚了多久，我的那个开店的账号发不了贴了，成了黑名单，所以用这个号向你们反映问题，成了黑名单就永远恢复不了吗，开店账号是"小哼瓜"