因为对淘宝的信任和支持,09年12月23日开店,现在辛辛苦苦,一天在线16小时,终于熬成2钻,本的是产品质量好,价格低,我用做批发的价格来零售,赢得了百分百好评,客户回头率很高,还会介绍朋友来买东西,本来是无限希望,打算一年冲4钻,就在5月25日那天,把我打击到谷底。访问量不成比例的跌得很惨,成交量更不用说,因为新开店,又是厂家,商品品种单一,就靠那一款主打,今天我才知道是被降权,被纳入不规范和不相关宝贝,可是每笔都是真实交易,都有聊天记录为证,即使有的客户直接拍下也有物流为证,请技术人员尽快帮忙解决,不然我只能关门大吉,血本无归,
关于退款问题,有的帖子说退款也是降权的原因之一。我觉得如果淘宝真的这么做很难理解,物流丢货,质量问题,发错货,退货,都有可能退款,或者部分退款。当然还有我暂时没碰到的原因。
关于销量问题。我做的哈衣,几元钱一件,因为是小宝宝的衣服,换的肯定勤,价格又低,客户肯定不会一次只买一件,最起码要对得起运费。淘宝客服却说这不正常,我就奇怪了,我就是卖100件,我也只得1个信誉,有什么不正常的?
关于价格问题,我做的短爬,在所谓的淘宝的合理范围内,最低价格被设置成5.5元,于是我只能把我的宝贝价格从4.9元调到5.5元,可是第2天最低价格又变成5.9元,我只能又调到5.9元,要不这么做我的商品只能在不规范范围里。但是我又错了,我频繁的调价格,又触犯了淘宝的新规,说什么频繁更改属性,价格,。。等等都是违规!!我的天啊,淘宝你还让不让人活了,你凭什么为产品设定最低价格,更何况你的价格还随时在变,现在是市场经济,早不是计划经济年代了!!更不是股票市场!!!
我希望淘宝慎重考虑一下你们的新政,你们的出发点是好的,我理解,但是,误杀率是不是太高了?就算有违规,能不能给广大卖家一个改正的机会,能不能把你们30天的处罚时间缩短一下,或者换成别的处罚方式,毕竟大部分卖家是好的,大部分卖家是投入了大量的人力物力来经营淘宝店,多少人把她做成生活的来源,靠她来生活。好坏一刀切下去,是不是合理?? |