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淘宝小二你好!这次宝贝排序规则很不完善,请小二,三思而行
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moonriver916
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TA还没有介绍自己~
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发表于:2014-4-20 11:32:50
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各位淘宝小二,你们辛苦了。你们所做的努力是为了高质量服务的诚信卖家,你们的想法是很好的。但是恰恰相反,这次的排序规则,而给真正诚信卖家,高质量服务的卖家带来很大的损失,诚信卖家的宝贝在淘宝上搜索不到了。为什么这样说呢?
你们想想:现在快递服务很烂,有时候快递发货很慢的,快件经常破损,给卖家带来很大的发货困难。就凭这一点,动态评分就不可能是100%满分5分的啊。宝贝的质量再好,卖家的服务态度再好,也不可能能满足每一位顾客的。好评率只要能达到99%也就是最好最诚信的卖家了,也不可能有100%好评的卖家。具我了解动态评分和信用评分是100%好评和5星评分最高评分,都是刷的信誉,是虚假生意,请小二明查。如果按照你们这次排序规则,刚好把所有做虚假生意,刷信誉的卖家排列在前,而把真正诚信做生意的好卖家排列在后。这样就更加鼓励炒作信誉。
还有,有好多买家拍下宝贝不付款的原因是:1顾客不太会用支付宝,拍下许多,而付不了款。2有好多顾客一句话都不讲,拍下宝贝不付款,就下线了,卖家联系不到买家。这两种原因都不是卖家的原因,不应该影响卖家的服务质量。
我认为最公平的排序方法还是宝贝下架之前排列在前是最公平的,请小二,三思而行。不能让刷信用,做虚假生意的卖家排列靠前糊作非为,而让广大消费者顾客买不到优质宝贝,得不到高质量的服务。
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