愤怒！店铺莫名其妙被屏蔽很多天了，到底谁能给我解决问题？？

为什么我的店铺所有产品都被淘宝搜索屏蔽？没有任何理由，真当是死不瞑目！！
给客服打了100个电话了根本说不出原因来，每次都是“别急已经帮你提交问题了”，但这么多天了根本就没解决问题呀。
每天只靠直通车吸引几个单子，入不敷出，在这样就真的支撑不下去了。
凭良心说一年供给淘宝十多万的费用，现在出了问题连个解决的人都没有，愤怒加失望！
马云说“客户第一，员工第二，股东第三”，我现在不得不怀疑他是不是说反了。。。。

到底是系统出错还是怎么回事？是不是只有亲自上淘宝公司才能讨个说法？？