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本店铺被降权的人气宝贝http://item.taobao.com/auction/item_detail.htm?item_num_id=3522271756,总算得到了答复,说是我这款宝贝交易记录中有4笔是同IP交易.感觉是非常郁闷,非常无语.我家的客服,偶尔有亲戚朋友看中了衣服,客服直接在我这里拍下,这也是偶尔会有的事情.况且只是因为这区区4笔交易....我2550多比真实交易呢...就这样抹杀了?汗水+金钱打造的人气宝贝,说降权就降权.淘宝客服说这是降权,并没有屏蔽,但有什么区别呢?原本这款宝贝一天4000多IP的流量,现在跌到100多IP,还是直通车来的.我现在终于感受到一些被整店降权的淘友们的辛酸,这么一降权,这间店铺就算是判了死刑,废了,所有努力全都白费.就算30天后解封,这店也如新店一般,无任何销量和人气,一切从头开始.实际上跟封店没什么两样了.更让人疑惑的是,这种程度的处罚,竟然事先连个警告都没有.
淘宝这种打击信用造假,整治市场规范的举动,我很支持,真的是非常支持,不过你们现在做法是否欠妥?虽然做假者是难已逃脱制裁,但同样也误杀了不少实实在在用心在做的卖家,而且按目前来看,被误杀的还不是少数.我这款人气宝贝被降权后,我家一天IP流量从原来的8000多IP跌到现在的3000IP左右,销量减到原来的三分之一,手下还养着两客服要发工资.一边直通车不得不加大力度去烧. 真的,做了这么久淘宝,这一回真让我感受到在淘宝没有任何的安全感,或许哪天因为一点点小失误,所有努力就化为泡影.
真的,小二们真的应该仔细掂量掂量,你们的做法是否妥当! |