交易关闭交易不行，不关闭也不行？咋办？？

这是一个头痛的问题，现在淘宝改新规了，关闭交易会影响排名，但不关闭也不能发货，晕啊，1个月，买家不来了~~~
这是一位买家说他要使用网银几次，银行就送网银盾给他，于是他在我家重复拍了几个宝贝~
现在一个多月了，不敢点击发货，如果发货了，这个就可能被认为刷信用了，但如果不点击发货现在是延迟发货N天了，会影响排名了~这几天浏览量狂降，不知是啥原因，要是因为这个的话我会撞墙了！
我是非常非常注重服务的，曾今1钻时服务态度都是满分，现在也很不错的动态评分。如果在淘宝分服务等级的话，敢吹牛：绝对顶级的服务水平。但最近浏览量下降了，找原因呢！
现在我也不知道改怎么办了？
小二啊，支支招啊？？？求您了~~~