我的所有商品被屏蔽的原因找到了。

我是个新手 开店到现在也就6天的时间，其中4天是被屏蔽的， 可以想象我的店铺有多么的惨。 由于是新开的店铺，所以上传宝贝将是我所要做的最大的事情。 23日晚上，我把批发商的数据包和平时一样 开始上传。 结果这个数据包特别大，上传了好长时间，当时并没有发现，这将导致我的店铺被屏蔽一个月。 我只是觉得商品太多了点，想等上传好了再删除 。 结果第二天我就发现我所有的商品在搜索中 不见了。 我 意识到可能是违规了 。我开始查看各种的违规。 我发现一个0-2心信誉的店铺 女装可以上传300件 男装只能上传200件。 而我上传的正好是男装，我数了一下有270多件。 而3心以上的店铺就可以上传500件商品。 没想到这个小小的违规竟然换来一个月的屏蔽，而且是所有商品，不论你是以前的还是以后上传的所有商品都屏蔽了 。 要知道 一般商品违规累计扣12分 才屏蔽店铺12天。 一般的虚假交易等等的处罚也就是屏蔽某个商品一段时间。 据我所知店铺屏蔽一个月是除了 封号以外最最严厉的处罚了。 这样的处罚用在一个刚刚开店才两天还不怎么懂的新手上，我觉得是太严重了。这对我来说简直就是灭顶之灾。
这几天我打客服电话不知道多少次了，始终没有答复，连我违规了都没有查出来。 最后由于我在论坛里发表了帖子，引起了小二的关注，他们都主动来联系我了 。我非常的感谢他们， 经过他们的申请 最终给我的处罚是7天，虽然个人觉得这个处罚还是很重的，但是依然感谢他们，他们努力了。
在这里我要恳求淘宝更改规章，对于新手犯的小错不能大开杀戒。同时请新手们注意看看淘宝的各种规定，避免不小心踩到雷了。