搜索诊断助手的错误导致商品被屏蔽

首先看到这个标题我会想到整个淘宝的降权，应该也是以这个系统为准的，那么会有多少是误杀的呢？？

今天看到淘宝搜索诊断助手可以用了，就用了一下，发现有两个商品涉嫌虚假交易被降权（商品ID：4537805937，8220307471），对于这两个产品，本店有一位批发客户（淘宝账号：时尚专卖柜），每次拿货不少，都享受优惠价格。商品ID:4537805937，从11月开始就只有这个客户（淘宝账号：时尚专卖柜）拍过，每次都有在线物流下单发货，单据齐全，并且在淘宝物流查询都可以查到，不知道系统为什么就能判定为虚假交易。如果是淘宝需要本人可提供全部单据为证，淘宝也可以找买家求证是不是真实交易。商品（ID：8220307471），总共有四个客户买过，其中批发客户（淘宝账号：时尚专卖柜）买的最多，其它几位：tb0414404，xiaochao19910707（货到付款的），贝塔娃娃，都是有网上在线跟踪记录，这些全部被你们的系统判定为虚假交易，你们的降权是说都经过人工核实的，我之前还有两个商品：（商品ID：4529957559，4538145251）都被屏蔽，也说是虚假交易，也说是系统和人工都核实过的，我不知道你们的核实标准，更不知道你们的判定依据，并且电话客服告诉我无法取消降权，只能等一个月后，你们判定在卖家不认同的时候连提供真实证据的机会都没有吗？那么你们判定错了也要卖家来等吗？也要卖家为你们的错误来买单吗？
电话客服为什么不让卖家提供证据？既然淘宝认为这个交易可能是假的，淘宝可以打电话去问买家有没有买过，一般做假的都会用个假电话或者用个以前的客户电话什么的。这个求证的工作是应该淘宝去做还是卖家去做呢？值得我们考虑！！！也值得淘宝考虑卖家的提议！

路过，学习下