关于宝贝页面显示0.01元+淘金币全额兑换，而拍下的不是全额兑换的问题,我想很多做淘金币的商家都遇到这个问题了，我们的客服MM被顾客无辜的责骂，扣上了欺骗消费者的罪名，看着她们委屈的眼神，冤枉啊...
被迫之下，还是要找淘宝的客服MM们咨询一下，是神马情况啊？得到了官方的解释，所以给大家分享一下啊，可以用于客服MM的快捷回复内，便于应对这个相对棘手的，欺骗消费者的问题。
亲，您好！关于宝贝页面显示0.01元+淘金币全额兑换，而拍下的不是全额兑换的问题：（淘宝官方的解释）因为全额兑换的宝贝数量是有限 ，您看到显示是0.01元，是系统还没有恢复（系统恢复是需要时间的，有些延迟），但是实际上宝贝已经售完的。若您还有疑问，具体可以电话咨询 天猫官方热线：0571-85026880 ；淘宝官方热线：0571-8815 8198
希望以上，能给大家带来帮助，朋友们，加油啊
|
登录
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
