一个在淘宝摸爬滚打的草根卖家对于宝贝降权 屏蔽的一些看法

发表于:2014-4-14 14:39:57 705

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今天习惯性的用店铺医生检查店内的商品的时候,发现有一个宝贝被降权了,被判定降权的理由是“商品标价比实际成交价格高,有炒作信誉嫌疑",把和这个宝贝相关的交易都自查了一遍以后发现,最低的交易金额是180元(商品价格186元,邮费12元),我们是做女装的,议价还价是女人的天性,我也很想像那些超级大卖家一样,议价恕不接待,可是我可以吗,不光是我,那么多中小卖家可以做到吗,当你在电脑前苦等了一天以后,听到了一声叮咚声,这个生意你会尽量去争取吗?至少我可以说,哪怕不赚钱我也会争取做掉这个交易,与淘宝处理降权的所谓专业客服(柳荷)联系以后,她的回答是这是系统判定的,而且不得申诉,我真想问一下,而且询问究竟是哪笔交易被判定虚假交易了,她居然说这是商业机密,我想问一下,我们做为淘宝的会员,我们究竟有没有知情权,你们的判定规则具体到底是什么,我们该怎么避免被你们误判?
今天一天都没做生意,一直在百度GOOGLE搜索关于宝贝降权的贴子,发现和我有一样经历的人不在少数,宝贝实际成交价格低了要被降权,单个买家购买件数多了要被降权,没有真实发货记录要被降权,甚至没有旺旺聊天记录也有可能被判定为降权!我是真的搞不懂了,如果是老客户或者朋友来买,是不是不能优惠?如果有人看中了你的商品,想要批发,是不是不可以做?如果是同城交易,是不是不可以亲自送货,必须要发快递?是不是当你不在线的时候,买家没有和你联系就拍下商品就应该让她退款?让她重新回旺旺上向征性的咨询一下再重拍?我不是想否定淘宝这样做的初衷,确实,这些都是容易被那些不良商家钻空子的地方,但你们也应该用更好的判定规则来区分,不能都一杆子打死吧。
关于降权我觉得还有一点很不正常,如果是你判定了这个卖家有这种行为,他的交易和信用都是通过虚假交易得来的,你把这些涉及虚假交易的宝贝或者店铺降权了,那你就不应该让他在淘宝上再有任何展示的机会,但据我所知,如果是做了直通车,只要出价高,这个宝贝照样会被排在很前面展示吧,为什么在直通车这里不屏蔽呢?是不是可以理解为,买家通过正常的搜索排序买到了有作弊行为的商品就会损害买家利益?而通过直通车买到了有作弊行为的商品就不会损害到买家利益了?
想着想着我就睡着了,做了一个很有意思的梦,我成了一家很有规模的电子商务平台的CEO,我们正在开一个会议,会议的议题是如何提高公司的业绩,我问负责收费推广的这个部门经理,你打算怎么办,他说“这样吧,我们呢制定一个系统,让更多的宝贝被降权,被屏蔽,然后呢他们就没生意了,这些人就会急了,急了怎么办,付费推广喽,点一次收几毛角,这样我们部门的业绩肯定马上就上去了”,当时我就开口大骂“这么损的点子你都想得出来,你让我们平台的这些草根卖家怎么生存!!!太过分了!!不过我喜欢,立即执行!”
累了,真的累了,我开始觉得我真的玩不起了,这里再也不是草根的天堂了。。。。。。
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评论列表(1)

不错不错,楼主您辛苦了。。。
2014-4-15 09:38:07 回复
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