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搜索排序规则 一览:
1.流量异常问题解答专帖
2.淘宝搜索排名指南 (搜索官方博客转帖)
3.聚划算销量不再参与排序!淘宝新规即将到来。
4.有关搜索的最新信息
5.服务是金——服务质量将影响您的搜索排序
下面两条是今天的更新:
一。为了更真实地体现宝贝折扣信息,提升买家购物体验,规范淘宝网及淘宝商城的价格体系。2011年9月8日起,淘宝网将对宝贝成交记录中的价格显示方式,及淘宝官方活动销量规则进行调整,具体方案如下:
(希望没有看过的关注一下,及时作出调整)
二。9月份开始淘宝将加强监管卖家服务质量,在搜索、营销、培训等方面向重品质、重服务的卖家倾斜。
淘宝网将根据店铺的好评率、宝贝与描述相符DSR、卖家的服务态度DSR、发货速度DSR、退款率、纠纷退款率六个指标,结合各类目服务平均水平制定标准,让品质好、服务好、评价好的卖家获得更多展现店铺和宝贝的机会,同时加大对指标普遍低于平均水平的店铺的监控,这些店铺在搜索、营销等方面都将受到一定程度的限制。
8月28日更新:
请各位淘宝卖家关注"宝贝详情页面折扣展示方式调整"的公告, 提炼一下: 1 从2011年8月30日起,宝贝详情页面展示的打折成交记录全部显示为“拍下价格”. 2 女装类目的list(频道搜索)与search(搜索)页面下的“最近成交笔数”,会去掉聚划算的销量. 3 先是女装, 其他类目也快了
8月27日更新:
淘宝网将于9月份起将对差评率明显偏高、投诉率明显偏高的卖家进行处理,限制搜索流量。近期希望卖家在类目经理的通知下,迅速进行改善,之后每天会更新服务质量差的卖家名单。
首先看一下目前所了解的即将改变的淘宝规则,有不对或不全的地方欢迎大家补充更正。
一。【淘宝搜索排名规则的改变】
1.人气宝贝权重将不断下降;
2.降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉;
3.以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku的页面信息;
4.卖家服务质量权重将大幅升高;
5.作弊刷流量服务器后台都有记录。
二。【淘宝宝贝详情页面折扣展示方式调整】
2011年8月30日起,宝贝详情页面展示的打折成交记录全部显示为“拍下价格”,女装先开始运行。改动:
1. “当前售价”→ “当前原价”
2.“成交价格”→ “拍下价格”
3. “价格”→ “拍下价格”
4.成交记录价格统一显示为“拍下价格”
如图:
@淘宝金蛇郎君:【及时信息】目前根据小二那边反馈信息,是针对全网实施。仅仅女装类目开始,陆续会全网普及。女装类目的list与search页面下的“最近成交笔数”,会去掉聚划算的成交笔数(暂时只针对聚划算8月30号之后的成交笔数,包括商城店铺)。谢谢反馈信息的朋友
图:
三。【#聚划算#产生销量不在参与销量排序】
@_行癫:商品标价1000,利用打折工具5折,最后订单拍下价500,成交价格LIST就显示500。如果店铺定向优惠、会员议价等最终实际付款450,成交价格仍然显示500。成交总数量不再统计聚划算产生的数量,另外注明,聚划算产生销量不在参与销量排序。很快就会发布,有更好建议尽快。
四。淘宝排名算法将面临一次新的改变------------摘自淘宝金蛇郎君的博客
搜索小二有讲到搜索排名规则的改变
1、人气宝贝的权重将不断下降,并将在8月4号全部下线!(在后续的宝贝排名中,收藏量将不作为考核参数)
2、降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉,请大家慎重操作。有些宝贝降权通过店铺自带的“搜索诊断工具”是看不出来的,最简单的办法就是你自己操作过的宝贝,复制名称,在淘宝搜索一下,看是不是能搜索到,不能的话还是抓紧下架吧!
3、以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku的页面信息,比方说 sku里有“纯棉”两个字,那么即使你的宝贝标题里没有这几个字,你的宝贝也会被搜索到的。淘宝在后续的搜索排名中,SKU,宝贝描述将作为重点。宝贝标题30个词语不能描述完全的,可以在详情里添加文字描述,也是可以被搜索到的。也就是说,每个宝贝,你越用心,被搜索到的可能性也越大!
4、卖家服务质量在搜索排名的权重将大幅升高包括动态评分、好评率、退款纠纷率(不包括因七天无理由退换货服务引起的退货)、包括客服响应速度,投诉,顾客维权等
5、作弊刷流量服务器后台都有记录,惩罚力度将不断加强。大家不要觉得你操作了一两次没有被处罚,实际上你已经被发现了,只是没有到一定的限度,一旦触犯这个底线,淘宝机器人可是毫不留情的哦……扣分,降权,封店!一些与小二有幕后操作的即使是金冠店也已经被处理了。希望大家能共同营造淘宝公平公正的营销环境,祝大家生意蒸蒸日上!
补充-----搜索排序的影响因素
1)宝贝相关性 包括 宝贝标题所在类目
2)宝贝人气(即将淡出)转化率销量等20多个参数
3)卖家服务 动态评分好评率纠纷退款等三十个参数
4)时间因素下架时间
5)优先展示消保店铺橱窗推荐
6)作弊降权 关键词堆砌虚假交易广告商品
7)退款率不包括七天无理由退货引起的退款
8)SKU 宝贝详情描述也将作为关键词被搜索到 类目搜索会去掉相关性考核
9) 卖家信誉将分开考核 主营类目非主营类目比方说:开始卖A类女装信誉到3钻后来又卖B类女鞋,获得5心的信誉量,因为是两个类目,宝贝在排名的次序是这样女装按照三钻考核,女鞋按照5心考核。
相信大家看完上面的新规,已经嗅到了淘宝未来的发展趋势了,淘宝将更注重卖家的综合服务质量水平,对卖家的宝贝sku、宝贝描述也加强了权重,希望各位卖家能够仔细填写宝贝属性,描述宝贝信息。而不应该一味的放图片,以图代字。淘宝此次目的很明显,规范淘宝的商品,提升质量,避免乱放、乱填商品属性而使淘宝商品市场混乱不堪。由此也在淘宝卖家服务质量上得以体现。
其次,淘宝作弊将加大审查和处罚力度,刷收藏、刷流量、刷销量等都会受到惩罚,各位新手卖家谨记,大卖家也应该摆正自身,用自己真真正正的服务质量来服务好淘宝买家,这也是对自己未来的一种负责,希望不要捡了芝麻丢了西瓜。
聚划算的销量将不计入搜索中的销量记录。这一点还是很公平的,在淘宝top榜里一眼望去全是聚划算的,而看不到公平竞争下的好的产品。当卖家在销量排序下,其他非聚划算卖家也能收益。可能上聚划算的卖家会有些言语,欣慰的是在宝贝页面上还是有聚划算产生的销量记录的。
宝贝详情页面的折扣问题。在改版中,如果使用折扣工具,成交记录是显示折扣后的价格的,这一点淘宝显然想发力整治下目前非常混乱的价格体系。现在往往一个产品多种价格,差价很大,不排除有低价仿品干扰。如果改变后,由于成本原因,卖家不可能标太低的价格,这样大家的成本都差不多的,价格体系的稳定性得到提升。如果低于平均价太多的,必然是仿品,对买家来说更好的能挑选出高质量的商品,对淘宝也易于管理。如果劣质产品也定高价,必然死的很快。
如果卖家以低价卖,那么再往上拉价格将是十分困难的,不仅如此,品牌也会受到影响。规范的价格是卖家保证利润、健康成长的必要条件。现在分销平台有类似的问题,往往分销价格设定不合理,导致同样的产品,价格十分混乱。甚至官方的价格以比采购价还低的价格进行销售,那些分销商利益受到了侵害,成了官方成长的垫脚石。目前分销商的地位还是十分低的。希望供货商能够考虑长远,调整计算好分销价格,为自身的持续发展做好功课,而不是蹦极似的发展,因为蹦不好就会掉沟里。
淘宝此次新规改革意在规范淘宝市场,让卖家提升服务质量,让买家买到想要的产品,这样淘宝才能更好发展,卖家和买家都能受益,淘宝的成长需要我们卖家来鼎立支持,也需要各位买家的援手。促进淘宝健康稳定的发展,让电商成为将来最有力量的一群人。
文章有不足的地方,望纠正。
名词解释:sku
SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)
即库存进出计量的单位, 可以是以件,盒,托盘等为单位。
例如纺织品中一个SKU通常表示:规格、颜色、款式。
基本上是三个概念:品项、编码、单位
对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,可称为一个单品。在连锁零售门店中有时称单品为一个SKU(中文译为最小存货单位,英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位。 |