一直以来都在关注跟随购,现在在淘宝的各个入口基本上都可以看到淘分享价的入口,跟随购确实很给力,每次看到跟随购的报名帖发出时我们就很积极的响应来报名。自从接到跟随购助理通知说参加本周热门,真的好鸡冻呀!机会终于来了,在听完跟随购培训后,我们就开始准备了,在店面首页我们打出了广告
3月3日终于来临了,我们的订单迅速的上升,客服MM们,眼不里显示器,手不离键盘,都在忙着接单。
我们一直关注整个销售情况,同事检查着每个工作的细节,在下午3点52分的时候跟随购分享突然系统出现问题,没有分享价优惠勾选,然后和小鸭及时沟通,小鸭也及时给予指导。
在这期间我们在店面打出了紧急通知,告诉客户,同事也做出快捷短语,减轻了客服MM的压力
在这期间客户仍然很多,我们鼓励客户来买套餐,或者稍候在买!
这是我们活动当天的流量情况,当天我们安排了主力客服,力争将流量尽可能得转化成有效订单。第二天我看到数据,宝贝页成交转化率9.28%!跟随购你太神奇了,这是我上活动以来最高的一次转化率,以前上过天天推荐、VIP频道都没超过5%的转化率,着实让我体会了一次跟随购的给力!
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