3.9周四上的跟随购活动,销量不理想,主件300+边带100左右,真是无脸对待江东父老!在此检讨一下!
首先上数据吧!
一周宝贝排行,上活动的这款宝贝,,,排名前三,都是咱跟随购的宝贝,及连带产品!
小结:跟随购的效果不是吹出来的,流量是平时的十倍多,但我的成交还不理想,原因之一,图片没有美化!没有 那种让人看一眼就有购买欲望的感觉!
时峰,高峰时,9时到22时,,,中午12点是黄金时间!
小结: 客服一定要给力,设置好常用回答用语!一定要让客人有宾至如归的感觉 ,做到1分钟之内回答客人的提问!我又要自己检讨一下,,当时客服速度不快,有一客户一直等了三十分钟,,结果客人很客气地退款!吃亏啊!
访问深度,1个页面的占绝大数
小结:产品的关联性不好,一定得把产品关联性做好,这个问题,自己还是没怎么想好,,也请高人指点下,
关联是,一个劲地加产品图片,还是有什么要注意的!
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