网丫致力于为客户提供专业、周到、快捷的基于互联网业务的咨询、顾问、管理等全方位服务,即全球首创的网业管理模。作为C2C电子商务领域老大的淘宝网成为网丫公司必然开拓的主要市场,2006年底项目开发部了解了部分淘宝卖家反映生意不好的情况,经过市场调查,由于淘宝网卖家的生意兴旺程度,很大程度上取决于卖家店铺信用度的高低。绝大多数买家非常关注店铺的卖家信用度,这就直接导制了信用较高的卖家生意兴旺,新开店的、没有信用度的新卖家接不到订单的情况。
于是网丫开发了炒作信用平台,几经更名最后退出市场时以信保宝结束。淘宝开店较早的卖家、后来跟风炒作信用的集团都知道网丫曾经是全国最大、最安全、最效率的信用炒作平台。
炒信用有两种操作方式,炒过信用的卖家都知道,其实流程很简单,在这里把以前信保宝炒信用的公布给大家:
第一种炒做是速度慢点的,即互动交易,又称互刷。就是把有意向炒信用的卖家组织起来,然后我们提供一个操作平台,即操作系统,注册进系统后开始操作,进行拍交易。那么到这里很多人就不解了,你们一个IP拍这不是很危险吗?呵呵,这点我们早就考虑到了,不是我们公司自己的人去拍,而是炒信用的卖家自己动手拍,并且这些卖家都来自全国不同省份,IP都不同。不是对拍,而是A拍B、B拍C、C拍D、D拍A,一个会员只安排拍一次,这样连接起来。到这里了肯定还有些人不明白,淘宝光拍不付款怎么评价呢,淘宝记分规则是要好评才能记分的呀,呵呵,不错,不付款是不能评价,那付款呢?我们做假交易的时候买家拍了后都是真实打钱给对方的,卖家不真实发货,单号随便找一些真实单号类似的乱填一通,然后支付宝虚拟发货,然后买家过一到两天再收货,给好评,卖家回评,于是就得一分了。所有卖家都要注册一个专门用来拍其他会员的东西的小号,所有的操作流程跟平时在淘宝买卖东西是一模一样的,就一点不同,就是没有把货真的发出去。
第二种操作方式就是炒的速度比较快的,即只卖不买。这类炒信用的都是有经济基础的卖家,要么是平时没什么时间在线要么就是兼职开店。什么叫做只卖不买,第一种操作方式提到了,所有卖家都要注册一个专门用来拍其他会员宝贝的小号,就是要参加拍其他会员的宝贝。只卖不买的操作方式,就是不需要去参加拍宝贝了,而是原信保宝平台在全国各地招聘了一些专职买家来拍宝贝,拍一次从中提成,拍的越多就赚的越多,所以只卖不买操作速度快,操作流程和第一种方式是一样的,只是炒信用的卖家不需要去参加拍宝贝。
看了后相信大家都知道这个流程,原来就这么简单。由于行业利益较高、入市门槛较低,短期内这种操作模式已传遍互联网,炒信用的公司和个人等平台也如雨后春笋般冒出来。炒信用的广告每天让卖家头疼不已,垃圾广告信息满天飞,有些卖家每天甚至接到上百条广告,新卖家原本生意就不景气,还受这种折磨,这让卖家又气又恨,没办法只能向淘宝投诉举报。淘宝也接到了买家方面的投诉:有些卖家店铺信用都是几钻的,但宝贝存在严重的质量问题,假货横行,这严重违背了淘宝一直以来倡导的诚信交易原则,社会舆论也越来越大。淘宝开展了严厉得当的打击,造成炒作信用市场规模不断下滑。2008年底网丫公司认识到了再这样下去后果不堪设想,对电子商务的健康发展造成严重阻碍,在2009年3月份决策层马上召开了会议,研究公司旗下炒信用平台下步发展规划。经过大家商议,继续提供信用炒作服务已经严重影响了中国电子商务的良性发展,虽然炒信用项目利润非常可观,停止会对我们之前的客户造成很大的冲击,也对公司信保宝售后服务带来巨大的负面影响,但是为了配合好淘宝倡导诚信交易,打击所有炒信用团伙、为了中国整个电子商务行业发展、为了提高我公司网业管理服务及其他项目服务质量、树立全新品牌,虽然停止炒作需要我们付出严重代价,但是网丫旗下平台毅然终止了信用炒作项目。年月,网丫旗下所有网站不再运营操作与淘宝网卖家信用提升、信托管理等业务,从而全身心投入网业管理项目,努力为中国电子商务健康发展做应有的贡献!
目前淘宝信用炒作团伙大大小小有1000多家,规模50人以上的不到10家,大多数都是互动炒作,而且是发布点的平台。所谓发布点,就是卖家提前充值购买发布点,然后进系统进行交易,很多卖家为了信用提升的快,就需要提前充值购买更多的发布点,这造成了提供信用炒作的公司及个人在没有更好的监管和限制下,大量挪用卖家提交购买发布点的钱。一旦淘宝开始打击,平台一关闭,炒作的公司和个人跑路,卖家很难再找到这些人,必然会造成资金的损失。事实上信保宝原系统也有这种情况,只不过信保宝做为网丫旗下的平台,会对卖家负责任,一方面劝导卖家配合淘宝网“诚信自查行动”自行删除虚假交易记录,一方面逐步把卖家的流动资金返回,或转成其它产品及服务。但更多的炒作者选择跑路,在淘宝二代系统推出后,很多炒作者为了避免造成损失鼓动参与炒作的卖家及因为系统自查误伤的卖家在淘宝论坛及其它网站进行负面宣传、鼓动,利用淘宝大力打击行动中存在的二代系统自查中的误查问题,夸大事实,建QQ群,恶意拍其它卖家的宝贝等方式进行抵制和破坏。很多因为误查造成恐慌的卖家,在不明真相的情况下,跟着起哄、捣乱,其实这是炒信用服务商对卖家不负责任的行为,也是卖家对淘宝市场及C2C市场的一次误判。电子商务市场的良性发展必须要确保诚信问题,如果炒作信用的风气长期保持下去,对卖家本身和整个市场都会带来巨大伤害,网丫放弃这一项目,也是因为这个项目的弊大利所造成的。早期炒信用市场,由于参与的卖家较少,淘宝上的信用评价,真实性较高,信用指数成长的速度较慢,卖家的信用达到一钻以上,买家就较容易相信,在07年炒到一钻信用后,基本上新卖家每天都能有5笔以上的真实交易量。但由于炒信用的卖家越来越多,提供刷信誉的平台越来越多,卖家的信用从07年底到08年,一年多时间内成几何式增长,由于部分刷信用公司的唯利是图和卖家的急功近利,很多卖家信誉刷的速度可以用疯狂来形容,一个月刷皇冠,虚物一天刷上百个甚至上千个,造成了淘宝市场信用体系的泡沫。买家开始对卖家的信用度表示怀疑,很多不良卖家利用淘宝信誉出售假货的行为层出不穷。到了09年初一钻级别的卖家,不管是真实卖出的信用,还是刷出的,在淘宝这个超级市场里,根本没有了任何的竞争力。而卖家在刷信用时,一般都先从一钻刷起,如果是互动的平台,卖家基本上都无法保持下来,造成很多纠纷,信保宝就在这个过程造成几次服务危机,但最终都为大多数客户解决了问题。但这之间造成了大量的服务成本,同时卖家刷信誉后并没有带来实际的利润增涨,淘宝打击力度不断加大,网丫及时放弃了信保宝平台下的信托,也就是刷信用业务。而其它的刷钻公司及个人,依然在不停的推销业务,不停的让卖家购买发布点。在二代诚信自查系统推出后,给刷钻公司及个人,卖家都造成了巨大的冲击,所以才有了这几天的反淘宝行动,有了利用卖家不理解的心态,大骂淘宝,大骂马云,恶意拍大卖家宝贝的行为,客观来讲淘宝是没有错的,打击虚假信用是淘宝平台正常、健康发展的基本义务。骂淘宝的人,无论是无辜的卖家,还是参与炒信用的卖家,或者提供炒信用的公司及个人也不应当承担全部责任,因为利益驱动一切都有其原因所在。在这起诚信自查风暴事件中,无论那一方其实都是受害者,无论前期受益多少,所受其害不仅限于以下几点:
1、刷钻行业长期的活动,造成了淘宝卖家,信用先行的观点。认为淘宝上开店除了刷信用,没有其它出路,当然这个想法和淘宝网卖家店铺、宝贝排名按信用级别划分不无关系。
2、刷钻公司及个人在淘宝秋后算帐的时候,无法解决造成的冲击,败走麦城,大批员工及下线人员失业,卖家套进去的钱打了水漂。事实上二代自查后,大多数炒信用的公司跑路了,瞬间倒闭、一走了之。信保宝虽然在之前就放弃了这个项目,但是后期造成的损失依然是巨大的,光为客户、职业买家退款返还押金高达上百万。在淘宝自查通知发布后,大批用户恐慌,但信保宝做为网丫旗下平台,没有让卖家再参与对抗,鼓动卖家闹事的行为,而是对所有卖家进行了安慰和解释,向卖家承诺后期问题会得到有效、合理的解决。而其它炒作信用的公司及个人能不能够处理好后期问题,对客户负责是很难预料的。
3、淘宝诚信系统自查时,200万的卖家规模不可能不造成误伤,那怕只有0.01%,这批人一闹,淘宝是骑虎难下,但如果淘宝不打击的话,淘宝的公信力,淘宝的品牌将受到不可估量的冲击,打与不打都是巨大的考验,都会造成损失,好在淘宝有企业的良心,下决心打击了,这对中国电子商务的发展起着重要的作用。
在炒信用集团垂死反扑下,淘宝必须首先控制住因为系统自查造成误伤卖家的恐慌,及时、主动对卖家进行安抚。这样才能有力遏制炒信用集团利用没有参与信用炒作的卖家对淘宝进行的攻击和诋毁。只要没有参与信用炒作的卖家认清事实,明白淘宝二代诚信机制是为了淘宝市场及电子商务行业的良性循环发展,就算是一时的误判,也不要过于激动,被不良分子加以利用,通过正常的方式和途径和淘宝沟通,相信清者自清,卖家就是淘宝网的上帝,淘宝网不会傻到和自己的客户做对,不会因为打击淘宝信用这一正当行为,造成客户的流失。
所有参与信用炒作的卖家,相信市场良性发展最终的受益者还是卖家。如果网络卖家还通过炒信用的方式达到店铺的成长和销量的增加,无论这个利益有多大,都将是短暂的,必将造成电子商务市场和卖家本身的全军覆没。
事实上网丫正是站在行业的高度深刻认识到这一严重后果,才放弃了短暂的高额利润及善后工作的巨大损失。而行业灰色产业链的其它炒信用集团将在淘宝信用体制不断健全、卖家诚信素质不断提高、买家评判卖家实力及诚信标准的多元化的情况下,必将黯然退出网购市场的舞台。
炒作信用集团的获益者请认请电子商务发展的趋势,所谓“世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,随着淘宝网诚信机制不断健全,买卖市场诚信考评的多元化,炒作信用的行为必将被淘汰,炒信信用的市场只能是昙花一现。请所有参与信用炒作的公司及个人认请形势,及早放弃不义之财。
网丫再次郑重声明,网丫旗下任何网站绝不再参与和提供与淘宝信用提升相关的任何业务,所有原客户都将得到妥善安排!
淘宝网占有80%的中国电子商务C2C市场份额,能够不为炒信用带来的虚假交易量及支付宝的现金流量所动,坚决有效的打击炒作信用这一行业毒瘤,还淘宝一个公正、公平、公开的市场竞争环境,此乃淘宝的明智、卖家的万幸!