关于信用度炒作的自查系统监管提出一点个人的建议:
目前淘宝的自查系统虽然是99.99的测试准确率,但实际上,根据我个人的店铺来讲,查出的61个评价错误率倒是达到了百分之百,所以,目前的这个测试系统看来是在一个比较理想的和片面的基础上诞生的,而事实上,目前炒作信用度的手法水平相对来讲却高高在上,其实我们不难相信,靠这个自查系统是不可能有效的打击炒作信用度的行为,理由很简单,所有的软件、程序、系统都是人造的,那么它的能力也就不可能胜过人脑,而我们目前的炒作手法是在不断的因时制宜,完全由这个高智商的大脑指挥着随机应变!所以最有效的办法就是发动广大淘宝网民高智商的大脑,利用淘友买家平时购物,卖家的工作经营空闲,来判断、监督、侦查、知情,等群体更大、力量更大、更为有效的办法来辅助监管,只有这样才能更为有效的来平衡对应!只有这样才能更为有效的发现形形色色的炒作行为,只有这样才能更为及时的升级我们的自查系统!
具体实施方面:
考虑到保障举报人的利益,淘宝网首先要保证为举报人保密(举报人不需要保密或者涉及举报人自身为凭证的例外,酌情另处),另外为了提高举报人的积极性,施行举报有奖(核查确认后,确实为炒作信用行为的),根据卖家的炒作程度,拿出卖家商保金额的一定比例来奖励给举报人,凡是提供炒作的,信用水平都存在问题,会为利所趋,说不定某人为某卖家提供了炒作行为,之后再来举报的,这样我们就会在炒作交易层面制造参与卖家对提供炒作方的信任危机!从而迫于后果而止于行!
那么说到这里,可能我们淘宝网可能会顾虑:减少加入商保的卖家怎么办?关于这点我个人的看法是:凡是因此不加入商保的卖家,那都是对自己的诚信没有信心的卖家!他们的退出,正是我们努力的目标!他们的退出也是为淘宝网诚信体系的建设出了一份力!在顾及卖家商保加入流失的同时我们也必须看到:淘宝的公信力所将赢得的更广大的买家,以及因商机蓬勃而带来的更为广大卖家群体!
相关措施:卖家在淘宝开店,不强制加入商保,但是没有加入商保的要在店铺醒目位置提醒买家注意,让买家可以直接看到明白的领会到:没有加入商保卖家所代表的含义及可能存在的隐患!
关于灌水举报:
对于无根据、盲目、随意的举报,无疑会加大稽查组的工作量,所以有必要对举报行为进行规范,根据举报人的举报准确度设定层级,并和奖励金额挂钩,对于举报次数多,准确度低甚至零的举报人,采取举报次数额度限制,甚至一定的处罚。
以上是个人对炒作的一点建议,相信淘宝网通过自身的努力并结合广大淘友的建议,早晚会整肃目前越来越嚣张的炒作信用度之风,那也是我们所有广大诚信卖家所期望的!
期望这一天早日到来!
欢迎广大淘友交流切磋,支持的多多顶贴哦!!:)
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