09年在淘宝购物发生了很多问题，和客服沟通无数，也对淘宝客服有一定的了解，最初的言语中不断的夹杂着不文明，也许是自己对客服要求太高了他们一下子适应不过来，也许我作为学生还真的不知道当客服到底有多少的工作量，在他们出现问题的时候，我用最冲动的言语伤害过他们，在这里真的很对不起他们，因为最初我并没有真实理解他们，但是到后来我才理解很多东西不是那么简单的，他们真的很辛苦，作为会员，哪怕是只有我一个人，我一定会想出一些方法让所有的淘宝客服工作的比昨天轻松。
淘宝客服需要大家的帮助，他们不管是否提供了最优质的服务，但是我们有义务用一个实惠的决策帮助他们轻松工作，更好 的提高服务质量，最后得实惠的还会是我们会员。
中国人是善良的，是会感恩的，当初马云在推出淘宝产品的时候也是希望每个老百姓能通过网货得到实惠，他们能有这样的胸怀目标，现在淘宝客服（和我们直接接触的员工）有困难了，我们有什么理由不站出来为他们着想呢，希望大家提出宝贵的建议意见，把我们最真实的想法展示出来。
虽然我没去过淘宝总部，虽然我没有亲眼看到客服的工作情况，但我一定会去的，希望大家也能去看看，
去看了，会改变淘宝会员的很多观念，会知道如何去理解，会知道如何去有效帮助他们

09年在淘宝购物发生了很多问题，和客服沟通无数，也对淘宝客服有一定的了解，最初的言语中不断的夹杂着不文明，也许是自己对客服要求太高了他们一下子适应不过来，也许我作为学生还真的不知道当客服到底有多少的工作量，在他们出现问题的时候，我用最冲动的言语伤害过他们，在这里真的很对不起他们，因为最初我并没有真实理解他们，但是到后来我才理解很多东西不是那么简单的，他们真的很辛苦，作为会员，哪怕是只有我一个人，我一定会想出一些方法让所有的淘宝客服工作的比昨天轻松。
淘宝客服需要大家的帮助，他们不管是否提供了最优质的服务，但是我们有义务用一个实惠的决策帮助他们轻松工作，更好 的提高服务质量，最后得实惠的还会是我们会员。
中国人是善良的，是会感恩的，当初马云在推出淘宝产品的时候也是希望每个老百姓能通过网货得到实惠，他们能有这样的胸怀目标，现在淘宝客服（和我们直接接触的员工）有困难了，我们有什么理由不站出来为他们着想呢，希望大家提出宝贵的建议意见，把我们最真实的想法展示出来。
虽然我没去过淘宝总部，虽然我没有亲眼看到客服的工作情况，但我一定会去的，希望大家也能去看看，
去看了，会改变淘宝会员的很多观念，会知道如何去理解，会知道如何去有效帮助他们