淘宝网的交易量如此之大,给物流行业也带来了大量的业务。我发现现在都是由卖家自主确定快递公司,由于快递公司参差不齐,卖家指定的快递公司并不能提供完善的服务,比如:1.运费没有优惠的折扣,2.服务效率(送达时间)得不到保障,3.更让买家揪心的是绝对大多数快递公司都不允许先看货后签收,这样如果是在卖家无意识发错货物或者型号,更有甚者诚信不好的卖家未按订单要求交货的情况下,都会给卖家造成一定的麻烦甚至损失,让买家花费过多时间和精力来解决问题。
请淘宝考虑:由淘宝统一招标选择2-3家快递公司,规定不同目的地的交货时间,最优惠的运费,以及必须允许签收人先看货后签收的方式等等。这样把整个网络交易中不可缺少的物流环节也做了具体详细的控制,让在淘宝网上的购物者更加放心,省心,整个购物流程更加规范,安全,高效,也有利于扩大卖家的销售业绩。
当然,为了尊重卖家和买家的权利,目前淘宝可实行2种方式同时运行,由买家选择淘宝指定的快递公司还是卖家指定的快递公司。 |