清退卖家,什么退款率不能超过3%
这样那样的,全是维护什么买家权益,而卖家的权益谁又来管管?在考虑买家权益的时候能否同时想想卖家的权益呢?是不是太不公平了
我是新店,3月1号开店,3月2号来一个买家拍了50块钱话费,3天后系统自动确认收货,对方未评价,我评价了
买家17号来申请售后退款,说话费充值不到帐,可数据显示已经充值成功,无法联系买家,旺旺不在线,手机关机,还无法要求淘宝介入处理,说什么要等15天之后,找淘宝客服,说那买家已经被淘宝处罚,第二天买家又更改售后,处罚了又能怎样啊?能不能解决一下实际的问题呢?
抱着多大的心来淘宝,结果是这样让人不满意
对于这样的恶意买家,我们这些新手又该怎么办? |