十月份,销售额一般,看看量子,单日销售额很少超过1K,当然我们自己推广欠缺也是一大问题。
后来厂家为了支持分销商,联系我们报了小家电节的活动。在此感谢龙的厂家给的支持。
先仔细阅读了一下活动对产品的要求,于是选了烫衣服用的挂烫机,刚好我们一款主推的挂烫机都符合要求了。
活动准备:
于是我们开始,定价格,优化图片,做店铺促销(送优惠卷和关联销售)
客服开好售前会议,做到对产品性能全面了解,对各种买家可能问到的问题做好自动回复.
11月4日活动正式开始,情况显示:流量很高,但是宝贝页成交转化率不到百分之一.
之后我们努力改善这个情况。但是也没有太大成效。
这个是我们店铺自身的问题所在。下次活动一定努力改善。
之后的几天流量都是逐渐下降的,这个我想与我们选品有关系。
但是转化率也在逐渐上升当中,当然不如预期理想。
总结这次活动经验:
1.客服对产品的认识不够深,虽然提前临时做过培训,但是日常的培训更加重要。
2.店铺的装修不够好,页面设计达不到引人入胜。
收获:
1.对日后做活动有帮助。提高店铺转化率,争取早日冲冠。
2.选品一定选最应季节的产品。 |