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【淘宝小家电节*缤纷6*1节】5皇冠店铺活动心得

55503 2014-4-4 18:10:40 723
感谢最亲爱的硅璋GG

                               
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闰英姐姐

                               
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,还有亲爱的忙前忙后的运营助理MM

                               
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,以及为此次活动出谋划策的同行的兄弟姐妹,虽然没有双11主会场那么引人注目,但是我们也不会那么逊色 一直访问量也相当的不错,我刚心里感到非常的激动,当接到活的那刻,我就刻不容缓的赶紧报名,我们店是做个人护理的足浴盆,按摩肩带还有小家电等电器,主营还是足浴盆,因为足浴盆是大件商品,每次报活动我们都很忐忑,怕单价过高,顾客都购买欲望少, 不过有这么好的资源,害怕什么?再加上我们店信誉都是1个个千辛万苦累积起来的,客户对我们的评价也是很高的,我也在此感谢那些客户对我们的莫大支持。我们是做服务和品质的店铺,因此足浴盆销量一直在淘宝上面排在前面,呵呵,也不是随便吹牛喔,大家不信可以到我们店铺逛逛

                               
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,于是我们挑了品质销量不错的足浴盆报上去了,也是狠了狠心,跟工厂费尽口舌淡了老半天在给这么实惠的价格,还包邮,我们也是尽量满足客户的需求,我们不为盈利,只希望可能买的开心,用我们的品质换取客户的健康。才是我们这次活动的最大目标。同时也希望客户能给我们莫大的支持。

一切都准备好了,为了客户第二天能买到这么实惠的品质产品,我拼命的忙了半夜把产品文案重新整理一次,把海报该挂的挂好,关联销售的都整理好,迎接第二天的挑战,果不其然,天一亮,旺旺就开始响起来了,我们很耐心进我们最大的努力去给客户介绍品质产品的功能 和售后保修等,尽我们我知道的给客户排除疑问,让客户买的开心,买的放心。11.4号这天 我们原价308元这款美的足浴盆居然销量有46台喔,虽然只有销售了46台,但是我们看到客户买的开心,也对我们做出了很好的评价。能看到客户买的开心才是我们最大的目标。

看看我们的成交金额,可以看得出,峰值出现在11.4号这天,最高销售额达到了34566.19元,这个金额可是我们有史以来最高点了喔! 非常感谢亲爱的硅璋,闰英,以及运营助理帮我们争取到了这么好的资源喔

                               
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下面是活动前后访客数和浏览量的巨大变化,亲可以看看喔!

                               
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“淘宝暖冬季*小家电节”、“缤纷6*1”活动已经过去一周了

这次活动已经圆满结束了,我们也借这个机会刷新了多项纪录,我们会永远记住这一刻,并保持努力,争取下次有超越前次活动的更大突破。通过这次活动,我们有了以下的总结和经验,也是借助别人的优势来扬长补短.

活动总结:
1:选好产品(价格和销量都很重要), 好的产品能给你带来源源不断的流量和购买转化率.
2:做好店招,促销广告,以及相关的产品关联销售.
3, 做好客服培训工作,编辑快捷短语,交代好客服注意事项,不盲目上阵.
4:争取在第一时间发货,让客户在最快的时间收到宝贝,提高客户满意度
5: 做好售后服务工作,及时为顾客查件,碰到售后要积极热情地去解决,相信用我们真诚的心去感化顾客,给我们带来等多的回头客.
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