秒杀攻略

因为做过多次秒杀，下面先简单介绍一下秒杀的步骤和秒杀心得及后续处理：

一、秒杀步骤

1、确定产品（为了防止降权，可以用新链接去做秒杀）；

2、秒杀活动选择时间段（高峰期9:00-10:00；16:00-17:00；21:00-22:00）；

3、提前在页面和首页预热（如果秒杀的型号有必需的其他产品，一定说明关联性，并且搭配，更实惠。）

4、做好新链接，注意秒杀产品的标题(如：淘宝小家电1元秒杀 小狗吸尘器包邮)；

5、秒杀产品的库存，设置秒杀开始的时间（只有下架状态才能设置：定时上架）；

6、电器一般不支持一口价改为1元，一口价改为1元会显示：本类目下，价格不得低于xx元。（如果是录入秒杀系统，就把下面截图部位设置好；如果是自己参加秒杀活动，设置折扣，限时折扣最低可以设置到0.01折，VIP最低可以设置到0.1折）。

二、截图如下：

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

三、秒杀心得
秒杀前：

1、建议秒杀前做主推的商品,不一定跟秒杀商品是一个，可以用仅限10台怕秒不到？不如先买一台特价到手。在秒杀前推出跟秒杀机产品功能有一定差异的产品，价格也一定要给力，有很大的吸引力；
2、在秒杀页面介绍，给消费者贯彻的思想就是不一定能秒得到，但是这个特价确实实实在在的让利，不如先下手为强，这些特价产品在秒杀开始后恢复原价销售；

3、为了免除一些消费者等待秒杀的心理，还可以说，在前面时间段购买付款但是还未发货的消费者，如果在秒杀时段再次秒中，可以选择之前商品不再购买或者选择以秒杀价格购买第二件商品的优惠等等。

会员关系及关联营销

参加秒杀的商家提前要做好店铺会员的沟通和互动，进行预热，秒杀的流量利用重点是在你其他促销产品结构的价格优势，产品组合，而不是在秒杀产品本身，赔着上的产品一定都会迅速秒杀完成的，所以真正的成交重点是预告期和秒杀结束之后用什么产品卖，卖什么价格，能卖多少，这中间时间节奏的把握，价格梯度的设置，宣传及消费者心理的把握都很重要，这就是考验大家运营能力的时刻了，真正要买产品的消费者，是会比较性价比的。

（因为小狗只做吸尘器，所以我们的关联销售是家用吸尘器和车载吸尘器的搭配，效果确实很不错，小家电商家有的可能有更多的产品，比如电水壶、酸奶机、煮蛋机，我觉得这些都可以互配做套餐，只要你的服务好，质量OK，我相信产生二次购买的人群会大大上升，仅代表个人观点。）

四、秒杀的后续处理

1、秒杀可能会引起众多消费者的不满，请做好事先预告，告知消费者秒杀限量，能够秒到的几率很小，提醒消费者准备好快速电脑，提前收藏商品，同时在秒杀时进行强制刷新页面等，因为是秒杀，很多消费者看不到商品上架就下架是正常现象，希望消费者理智对待，秒到是运气，秒不到还有更多特价商品供选择；

2、部分用户可能秒不到之后会用各种方式进行投诉，引导消费者通过旺旺沟通，留下聊天记录，以备将来客服判定时留下证据，部分用户会通过无货空挂、缺货或者延迟发货等进行投诉，请时刻注意自己被投诉的消息，不要放任不管，一旦发现被投诉，请及时提交旺旺聊天记录等进行申诉，不要被罚款后再来进行沟通，现在客服处理纠纷速度比较快，所以一旦发现立即申诉解决。

总结：以上部分参考了一些以前留下来的记录和资料，此篇只做C店（集市店）秒杀解说，不代表官方秒杀攻略，不足之处还请各位点评指正。

小狗吸尘器旗舰店

秒杀攻略

因为做过多次秒杀，下面先简单介绍一下秒杀的步骤和秒杀心得及后续处理：

一、秒杀步骤

1、确定产品（为了防止降权，可以用新链接去做秒杀）；

2、秒杀活动选择时间段（高峰期9:00-10:00；16:00-17:00；21:00-22:00）；

3、提前在页面和首页预热（如果秒杀的型号有必需的其他产品，一定说明关联性，并且搭配，更实惠。）

4、做好新链接，注意秒杀产品的标题(如：淘宝小家电1元秒杀 小狗吸尘器包邮)；

5、秒杀产品的库存，设置秒杀开始的时间（只有下架状态才能设置：定时上架）；

6、电器一般不支持一口价改为1元，一口价改为1元会显示：本类目下，价格不得低于xx元。（如果是录入秒杀系统，就把下面截图部位设置好；如果是自己参加秒杀活动，设置折扣，限时折扣最低可以设置到0.01折，VIP最低可以设置到0.1折）。

二、截图如下：

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

三、秒杀心得
秒杀前：

1、建议秒杀前做主推的商品,不一定跟秒杀商品是一个，可以用仅限10台怕秒不到？不如先买一台特价到手。在秒杀前推出跟秒杀机产品功能有一定差异的产品，价格也一定要给力，有很大的吸引力；
2、在秒杀页面介绍，给消费者贯彻的思想就是不一定能秒得到，但是这个特价确实实实在在的让利，不如先下手为强，这些特价产品在秒杀开始后恢复原价销售；

3、为了免除一些消费者等待秒杀的心理，还可以说，在前面时间段购买付款但是还未发货的消费者，如果在秒杀时段再次秒中，可以选择之前商品不再购买或者选择以秒杀价格购买第二件商品的优惠等等。

会员关系及关联营销

参加秒杀的商家提前要做好店铺会员的沟通和互动，进行预热，秒杀的流量利用重点是在你其他促销产品结构的价格优势，产品组合，而不是在秒杀产品本身，赔着上的产品一定都会迅速秒杀完成的，所以真正的成交重点是预告期和秒杀结束之后用什么产品卖，卖什么价格，能卖多少，这中间时间节奏的把握，价格梯度的设置，宣传及消费者心理的把握都很重要，这就是考验大家运营能力的时刻了，真正要买产品的消费者，是会比较性价比的。

（因为小狗只做吸尘器，所以我们的关联销售是家用吸尘器和车载吸尘器的搭配，效果确实很不错，小家电商家有的可能有更多的产品，比如电水壶、酸奶机、煮蛋机，我觉得这些都可以互配做套餐，只要你的服务好，质量OK，我相信产生二次购买的人群会大大上升，仅代表个人观点。）

四、秒杀的后续处理

1、秒杀可能会引起众多消费者的不满，请做好事先预告，告知消费者秒杀限量，能够秒到的几率很小，提醒消费者准备好快速电脑，提前收藏商品，同时在秒杀时进行强制刷新页面等，因为是秒杀，很多消费者看不到商品上架就下架是正常现象，希望消费者理智对待，秒到是运气，秒不到还有更多特价商品供选择；

2、部分用户可能秒不到之后会用各种方式进行投诉，引导消费者通过旺旺沟通，留下聊天记录，以备将来客服判定时留下证据，部分用户会通过无货空挂、缺货或者延迟发货等进行投诉，请时刻注意自己被投诉的消息，不要放任不管，一旦发现被投诉，请及时提交旺旺聊天记录等进行申诉，不要被罚款后再来进行沟通，现在客服处理纠纷速度比较快，所以一旦发现立即申诉解决。

总结：以上部分参考了一些以前留下来的记录和资料，此篇只做C店（集市店）秒杀解说，不代表官方秒杀攻略，不足之处还请各位点评指正。

小狗吸尘器旗舰店