沈虹(美国芝加哥)http://asgic.blogbus.com/ 入住新房的第一个礼拜,恰逢圣诞新年假期,邻居们忙着用驯鹿和圣诞彩灯装饰庭院,我们忙着蚂蚁搬家。一日,我打开门口的信箱,发现除了各种银行账单,里面还多出了一张小小的圣诞卡片,背面是一笔不羁的英文草书:“祝圣诞、新年快乐!你的邮递员,乔治。”
枉我在北美大陆也呆了一段日子,竟没见过这种阵仗。怪只怪以前住的是公寓房子,邮递员从来打不了照面,都是跟信箱或是公寓管理员直接交流。胖子下班回家,我兴冲冲地告诉他:“你看,我们的邮递员多有礼貌,还记得给我们贺卡!”胖子瞥了一眼,以“北美常驻居民”的常识告诉我:“别傻了,这贺卡是提醒你,到时候了,该给我小费啦!”
原来在北美大陆,作为屋主(home owner),每年年底不仅要记得给亲朋好友寄贺卡、送礼物,连你们家的各种服务人员,比如邮递员,垃圾员,也一样要照拂到。毕竟一家一个门牌号,一家一个邮箱,一家一个垃圾桶,人家虽然是服务这一整片小区,往小里说,也可以说是为你们家这几口人专门服务的。年底给礼物和小费表示谢意,这可以说是一种礼貌,也可以说是一种惯例。
那么,这种性质的小费,到底给多少比较适宜呢?在美国邮政系统(USPS)的网站上,明确说:这种给公务员的小费和礼物(邮递员当然是公务员),首先不是必须的,与服务质量无关,他们的工资原本就是从你们纳税人的税收上支取的;其次,如果你觉得需要表示谢意的话,请不要超过25美元(否则有贿赂之嫌);最后,最好不要直接给现金,以给价值在25美金以下的礼物或者礼券(gift card)为宜。
于是,按照官方指示,我们拿了信封,封了一张10块美元的超市礼券放在了信箱里,并按老美的习惯注明了上下款:“亲爱的乔治,节日快乐!” |