年前有一买家在我小店里买了一个600W的电源，由于他在湖北武汉，那段时间正好下大雪，太多的人开着空调和暖器，电压负荷太重，电压不稳，他不小心一下子烧掉了。 电源如果是自已不小心烧掉的，原则上我们是不保的。而且从来没有买家们会不小心一下子烧掉电源的，他是第一个。看他那焦急无奈的样子，他也很不好意思，我想了想让他快递回来，给我们专业技术人员帮他修理。考虑到他是新手，快递费我付了一半，用的顺丰，花了38元，说实在的，一个电源的利润本身就没有什么，快递费只能是自已掏钱包了。 未曾输赢先想输。我是卖家，时刻要把买家的需要放在第一位。我们不要一开始就想着要赚多少钱，这样只会失去更多。我们首先要做的：就是想着买家的需要，并尽量达到他们的愿望，这样才会在失去的同时收获到更多。
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