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试用中心的客服很忙,只能在这里寻求帮助了

iyfish 2014-3-11 12:05:03 188
分享一下我的经历,可能遇到这种情况的商家不止一个,该怎么处理,大家帮忙分析一下。

我20号报名的付邮试用活动,报名很顺利,没有遇到什么问题。
然后26号下午四点多通知我说审核通过,让我在26号晚上8点前设置好logo之类的,排期是28号晚上八点开始。
然后我就设置好之类的东西,接着就顺利上了预告。
因为我报名了5000件,比较多,所以我安排工厂里加班生产出了产品。
但是今天,也就是刚才,我接到消息说我的产品审核未获通过,因为没有加入“假一赔三”。
请问:这个需要加入“及一赔三”没有提前通知的么,报名的时候也没有标注啊。而且我看到昨天有个同样的产品,同样的店上了活动,他没有加入“假一赔三”的啊。
然后我去报名,果然说:商品未加入“假一赔三”,不能报名。
这是新规则么?但是我报名的时候没有要求啊。
这几千件产品的成本说高不高,说低也不低,不过吃了哑巴亏,很难过的啊。
打电话,说让我联系客服,联系客服,一直没有人理我啊。
明天的活动,申请帮助估计也来不及了,哎。。。
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