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三个月四心艰辛淘宝路,订单是这样来的

8c7m6y238 2014-3-2 00:05:27 125
三个月,漫长的三个月,艰辛的三个月,春节期间一二十天,生意比较淡,但总算把这三个月熬过来了,看着成长的“心心”,不免有些感慨,如今终于有了四个小心心,不足为豪,但觉得应该写点什么。看着前辈强调的坚持,如今我是深有体会,应该是坚持加支持,坚持是一个淘宝人需要过得第一关,支持是要赢得家人的理解,不然天天静坐电脑前,没有流量,没有“叮咚”声,如果里外打击,一定是坚持不下去的。

                               
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唠唠叨叨说了这么多,在淘宝里混了三个月不算成功总有一些经验可以谈谈吧,对,我就是想让一些刚开店的摸不着头的新卖家有一点点方向,那这个帖就值得了,不要像当初我一样什么都不懂。

                               
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言归正传。我觉得想在淘宝开店创业需要具备几个前提:一、创业意愿非常强烈,如果只是开着试试看,或者只是上班族觉得无聊开个店玩玩,我劝你不如回家躺在床上看看肥皂剧睡觉,不要浪费时间,

                               
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一定不成功,马云都说:这里是给有梦想的人,梦想不是空想,只有梦想有明确目标才可能成功,因为这里成功只有百分之二十。二、迫不得已,没有其他选择(虽绝对些,但这里一定要经受寂莫和痛苦)。三、认同感,要很清晰地认定电商的前景,同时看到这里是个竞争激烈的角斗场。

理论多了,人家就烦,还是说些实际的,现在说开店。我是去年底“双十二”正式开店,没赶上“双十一”,倒是上了“双十二”,但成交量是零。备了很多货,一个惨字。

                               
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开店前要考虑:
一、货源。这个很重要,比如我是做特产的,那么这就要考虑一方面货源是否充足,最好有一个市场或厂家做支撑,不然想做大都难。另一方面要在淘宝里做一些调查,有些产品需求量本身不大,你有优势,没用没人要,或要的人不多,

                               
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做了也白做,我的产品就遇到这个问题,就是因当时没有很好调查,不过也不要左思右想考虑过多,不然这店永远开不起来,我一个朋友就是这样,还没开始就夭折了。因为创业需要激情,这个激情被磨,就歇菜了。

二、家人是否支持。特别是成家的人,家人支持是离不开的,夫妻共识,增进感情又互相照应,这也很重要。

                               
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三、要准备一定量的货物、包装,联系好物流。这都是需事先准备的,不然连成本都无法算清,刚开店一买家就买我的东西,她问我邮费多少,我说不上来,还好这个买家也是卖家,她告诉我,邮费很重要,不然店就没竞争力了。

                               
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说完开店准备,说说正式开店。
一、 选对产品。前面说了,我就不多说了,总之要有资源、货源优势。这里补充一句,哪些是叫优势产品?就是说你将进货价输到淘宝搜索,如果你的价格比,淘宝展现最低甚至还可以低,哪怕便宜一毛钱,你能承受,还有钱赚,那就是你的优势。

                               
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二、选对时机。这是关系到商品成长和个人信心重要一步,相对而言,上半年特别是春节后生意淡季,但不同行业不尽相同,比如做拉杠箱就是学生上学时会比较好卖,再比如说食品等年货类,可能就是十一二月份好卖,那么也就说,开店时机选在产品可能热销时段上,

                               
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这样流量也会好些,有可能 “掉”一两单,给自己提振一下信心,不然在淡季开店,天天傻等,最后就是放弃了。

三、开店心得。宝贝都上传,店也开起来,就是没人买怎么办呢?因为前辈们都传授了很多有效经验,一搜一大把,我不一一说了。按自己经验说几点有效果的。
1、偏方也治病。标题优化,可以看看同行里搜索量大的店铺,参照其标题做法,先可以抄,后再优化,这种方法比较笨,但总比自己不懂好。
关键字还可以参考淘宝客推广字眼优化,方式是这样,到后台量子数据里,找到当天实时访客数。

                               
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点淘宝客进入,有一个页面出来,如下:

                               
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就会显这一页“特卖”,那么这个就可以是这种商品的标题关键字了。
还有就是超级店长中,分析_行情分析_宝贝优化,这里可参考热点词进行优化标题,在每个标下边都有一些热门搜字,您看着顺眼的加前缀或后缀,再优化,便大功告成。如下图:





                               
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2、细节决定成败。店铺细节往往是买家下单的直接动力。如果做活动没有及时更改,活动结束了,海报却还在那儿,春节都过了,还说春节促销,会引起买家对你店铺产生反感,很快就将页面“啪”关了,

                               
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还谈何转化率呢,及时更新店铺信息,对宝贝详细页也一样,你不要觉得很多买家买时都没看页面,这不对的,人家看不看是人家的事,给人感觉大气、规范,图片有冲击力,可能就在那一刻间“下单”了,内容他也没什么看,就觉得“好”,拍了,不就“OK”




3、用心是成功的关键。任何事只要用心,都会有成效,想走捷径往往不太容易,特别是跟人打交道的,你有没有用心,消费者是很清楚的。比如版面设计、服务态度。做生意如做人,这不是口号

                               
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,真是这样,我觉得,在淘宝上尽管见到形形色色的人,但是淘宝比传统生意更体现信用和真诚,为消费者着想,将心比心,不要老想着赚钱,淘宝刚开始真没钱赚,人家问我赚多少钱,我没赚到钱,但我想总有一天会赚到的,真心真诚一定会留住买家,如今回头客渐渐地多起来,感到欣慰,我觉得买家选择你,刚开始可能是因为你价格便宜或销量大的原因,但是回头客不仅仅如此了,就有情感成份在里边。

                               
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其实你想想,作为买家,与一个陌生人打交道,把电话地址告诉他,还不如跟一个曾经打过交道的人交易更可信,只要你不给对方留下太差印象,或让他得到了真正实惠,那他一定会回来的。

                               
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每个买家只要他有给我多字好评,我一定追加解释,这样让买家觉得你是用心在做的,也可以很好建立起彼此的信任。





                               
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我甚至是很动情在写追加评价的,只有真实情感才能打动别人吧,就好比演员,首先要自己能感动,能投入,别人看了才会投入。看看我这个评价吧。

                               
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4、网宽鱼多。一个店要有足够的商品让消费者选择,冷冷清清几件物品挂着,你会买吗?不会,一定是不会的。商品多,一方面消费者可以有更多的选择空间,同时也加大访客数。

                               
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你想想为什么大家喜欢到大超市买东西,不正是那里选择空间大,不买看着也舒服,感觉上正规一些,还体验到一站式服务,所以要有足够的商品,个人认为,应该有一百种商品左右,但也看行业不同而定,总之上架商品应该多些。说到访客数,因为你商品多了,上下架时间就可以有序地进行安排,这里我不详谈上下架,现在很多软件都有,只要设计好就行。比如超级店长:







                               
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点下一步,进入下一个页面。




                               
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点下一步进入下面页面:

                               
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这里有两种方案,一种是系统自动安排,从9点到23点平均分配,还有一种是自定义,我认为最好是自己分配百分比,比如一百种商品,按七天上下架,那么,每天上下架商品数为14个,那么在人流量大的时候就可以按排一两个,也就人流量大时,都有一个商品下架(因为离下架时间越近搜索排名越靠前),这样就提高了商品和店铺的曝光率。
4、仓库商品上架。许多软件有定时上架功能,如果要传商品比较多时,可先放到仓库中,设置好上架时间,开启软件,会自动上架,也可以先简单制作一下,在上架时间段上架,后面慢慢修改。

                               
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5、包邮的诱惑。说起包邮,我的店真没优势,都是计重的,但没办法,顾客至上,现在买家都爱包邮,如果服装什么比较好做,但像我做食品的真是难,所以只好“满多少包邮”或是搭配销售做到包邮,有些包邮没钱赚,但生意嘛,没钱赚也得做。有时拿出一两种物品做促销,不赚钱赚人气,那也一定要包邮,现在淘宝活动都要求包邮,因此可以包邮的商品一定要包哟。
6、活动是利器。说到做活动,我们信用不高时,参加第三方活动,比较好上些。有很多新卖家不知哪些第三活动比较有效果,我参加过的活动有:特价一天、vip购优汇、丁丁特价、捡宝贝、极度秒杀、抢牛品,一些卖家也有问我参加活动效果,我觉得带来流量比较高的是丁丁特价、捡宝贝,但转化率不高,特价一天、vip购优汇,流量不明显,但还是有较高转化率,而其他的不好申请,我申请几次都没上。大家看一下,这个是量子3月17、18日参捡宝贝时的流量,明显比较高。

                               
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但是捡宝贝是要求赞助的,我当天赞助商品额一百多元,没订到单,对于小卖家有点伤不起。

                               
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我具体说一下报活动:


报活动是不难,但比较繁琐,要先熟悉各活动的要求和相关内容,我是将其制成图表。

                               
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在活动名称中,我列出几个项目:活动名称、网页、要求、活动图片、其他,这里“活动图片”是指第三活动,一些logo、banner我上传到图片空间,我专门做了一个活动专区。

                               
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然后复制链接后复制到“活动图片”中,要参加活动时就可以省去很多时间,并且把各活动地址链接和主图要求都注出来。


                               
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我还专门制作了一个商品目录,把要上的商品,图片制作成310px、220px、100px三种白底的图片上传图片空间,如下图,复制链接到我的表格上,就是表格中“参加活动”下边的主图链。同时把自己宝贝的链接等也复制在表格中,这样参加活动时就很方便了。


                               
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整整一个星期总算写了一点,实在太忙了,还有很多话没说完,一方面确实也没时间,另方面写多了人家看的烦,如果有些朋友需要交流可以加旺旺。也希望朋友们多顶顶哟。
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