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强~~~六个月没有中差评了
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laoarp0hae
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Lv.1, 积分 155, 距离下一级还需 -145 积分
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发表于:2014-2-21 00:43:31
57
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发钱了,发钱了
哈哈,
我们的好评率上升了一个点,现在是99.52%了
好高兴哟,想必是卖家都知道不容易吧
我们已经有六个月没有中差评了
有顾客说了,我们是假的
呵呵,就算好评能有假,
中差评我总不能不让顾客给吧
今天经理给我们每人一个大大的红包
怎一个爽字了得
现在要忆苦思甜了
话说我们的售后也真是不容易哟
我们的家具是大件物品
每天都要翻山越岭的,如果说每个顾客的宝贝都没有问题
那是假的了,有时是有点破损的
顾客有时候是很不能接受的
上来就把我们的客服大凶了一顿
好是委屈哟,
有时顾客不说一声就直接给中差评
很是郁闷
。理由有时还很玩的
说我们只知道收钱也不给她评价
呵呵~~卖家都是知道的
顾客很多,我们都是系统,固定的时间统一给评价的
最辛苦的是售后了,什么样的顾客都要能应付才行
让很生气的不生气,让不高兴的高兴
有时要装可怜,有时遇到不讲理的顾客要很强硬
最主要的是,要给顾客真真的解决他不满意的地方
才是最好的解决至道,要不下次不来了,怎么办
呵呵,我怎么那么多话,看样是钱烧的
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