四钻鞋类服饰代购店铺招客服一名，限专职

要求：
1、对等工作有热情、真诚、有责任心，工作踏实为人随和，眼高手低且浮躁的者勿试，可以承受压力
2、要具备解答问题百问不烦，有问必答，要细心，有耐性，不急躁，能随机应变，具备突发事件处理能力
3、善于与人沟通，有鞋类、衣服销售经验和网上购物经验，熟悉品牌者优先
4、打字速度不低于60个/分钟,熟悉电脑的基本操作，熟悉淘宝的规则，能同时与多人以上对话的
5、能独立完成工作，有上网条件（网络一个月不得高于3次突然断网、断电）。不可请假，可换班
6、地区、男女不限，自备电脑，在家完成工作（电脑一个月不得高于2次维修，也别告诉我，电脑反映慢，所以没即时回复顾客），在忙的时候可以加班
7、可长期任职，愿意工作至少半年以上，短期工勿试，骑驴找马者，朝三暮四，玩性很重影响工作者勿扰
8、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，妥善处理售后问题
9、及时提醒顾客并备注其特殊要求，避免发货出错
10、快速回复旺旺咨询及留言，及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌

工作时间:每周二到周日9：30--12：00，1：30-19：00，20：00-24：00，每天工作12小时。周一休息，无节假日。结算工资以顾客拍下的时间为算。不在工作内时间，顾客拍下的，都按加班提成算。
试用期底薪800元/月，试用期一个月。以后底薪是1200元/月。提成1.5元/个。加班2.5元/个，有年终奖
因为淘宝的到款时间限制，第一个月工资结算期是第45天（如1月1日工作，结算期为2月15日），以后每月都是30天/结，如（第一月是2-15结算，第二月即为3-15结算）。工资是以支付宝即时到账方式发给客服。
提成是按“交易成功”为算，如接的单，没货退款或顾客不要等原因，是无法算入提成的。


有意者（请跟帖投递简历）