开店两年多点,升三钻了,对于那些信用狂升的卖家来说,不算什么,但是我是真的用心来做.所以在三钻的时候,写写感受.
我本来有稳定的工作,在119指挥中心.因为搬迁,不得不离开了挚爱的工作岗位.从此, 我就了一名无业人员,在家这样呆着实在是无聊,终于有一天,拿着一万块钱,找一相熟的批发商,进了一大堆的进品护肤品回家,2005年12月15日就信心满满的上架开始卖东西了.梦想着自己也成为钻钻大卖家,可是许多天无人问津,郁闷啊.后来才知道,新手卖家守株待兔是不行的,于是就开始逛论坛,看看前辈的经验,多跟帖.多发帖,慢慢就有人跟帖问产品和价钱了.06年3月无意遇到芳草集,自己先用了,一段时间过后,效果出来,连老公也说我的脸特别的健康.于是马上和厂家联系加盟.并把自己的使用感受帖发出来,每想到很多姐妹都想试试,五一接着做了几次活动.芳草集的销量就这样打开了.我在本地的销量很大,因为大家都喜欢货到付款的方式,所以我的信用没有升的很快. 6月份我怀了宝宝,一直没有打理网店,只接收本地交易和一些批发单.在怀孕期间,我还是坚持支持一些加盟商把这个产品推广起来.做好她们的客服工作. 12月份升上了第一颗钻石,厂家看到我的努力,最后把广东地区总代理也给我做了.之前我是江西总代理. 现在已经是(粤赣鄂鲁)四省总代理了.
不好意思,说了半天自己的开店故事,现在说下我是怎么经营的.总结了几点:
一对自己的产品一定要熟悉,我就是先自己试用过.才做的.不然客人问起,没法给客人介绍和推荐.
二对客人一定要保持耐心,大家都知道,很多美女都喜欢砍价的.就算客人给出的价钱你难以接受也不能说些不好听的话呢,可以很客气的跟客人说明哦.
三对于一些回头的客人给予一定的优惠,设成店的会员,可以享受打折.有什么优惠活动,第一时间给客人发信息.这样就不怕客人不来了.
四全程跟踪件发出后的情况,出现什么问题,我们尽可能以最快的速度解决或是和客人沟通.
好了,说了这么多,希望对一些新开店的朋友有些许的帮助吧.祝大家生意兴隆喽.
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