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转眼已开店两个多月了，其中的许许多多酸与甜，不知怎么去表达，才能说出心里的感受．．．．．．
我本就是做服装设计的，收入还可以，但是看到原来的同事在淘宝开了店，生意还挺红火的， 看得眼发热，所以做了些准备也就开了．．．．．．对淘宝不陌生，但开店这一块儿，还真是一 窍不通，只有请教朋友了，呵呵．．．．．．他专门从百忙中充了点时间，一步一步的教我，在
好了现在就说说我的感触吧！！
１、光朋友教我的还不够，一下也教不了多少，从注册店到办网银什么的就要花不少时间，呵 呵．．．．．．（这些都是朋友教的，因为我较笨，当时是根本不懂什么是U 盾．．．．．．）然后他就要我逛论坛，看帖。对，看帖，这就是重点，对新手卖家来说，一定 要多逛社区论坛，多看帖，多看精华贴。之后我就在社区论坛里泡整整一个多星期，淘宝大学、 小陈老师课堂、旺旺俱乐部等，都去逛了，里面有学不知识，主要我们愿意去学。
2、好不容易店开起来，但是没生意，这是所有卖家的体会，我算比较幸运的吧，我自己是这 样认为的，呵呵．．．．．．开店一个星期后就有了生意，呵呵，是朋友买的，有了朋友的打头阵，朋友再叫朋友，慢慢的有了点信誉，就稍稍好点了。态度，对我们来说态度肯定是热忱的，甚至可以说是“卑微”，但是我觉得这值得，至少有了客户。还有我有在论坛里看 到过不少卖家埋怨买家退货，但我想说的是，他们为什麽会要求退货呢？？如果不是不得已他们 会提出这要求吗？？不是实质的质量问题，而要求退货，邮资还得他们自己出，那么他们为什麽 会这样要求呢？？如果你是那位买家，你又会怎样做？？当然，当遇到要退货的买家，我们心里 是都不会舒服，但是我们还是得客客气气的跟他商量，（当然能不退是最好的）实在不行，就大 大方方的给他退，但要先说清楚哦，不是质量的问题最多只退商品的本钱，不包括邮费的，还 要跟他说好，尽量要保住我们卖家的信誉，（就是要他先确认收货，退的钱再直接打到对方的帐 号上就可以了），这一次是退了货，但是给买家留下了什么印象呢？？“嗯，这卖家不错，挺好 说话，下次还可以继续买”，是不是又留住了一个客户？？如果相反呢？？会是什么样的？？说 不定还会得个差评，或别的什么大礼。。。。。。我们大家得多站在他人的立场上考虑下感受
3、相信大家，在生意不好的时候，心情都会不好，特别的不好，郁闷，感到无助，迷茫，甚至会 想到放弃，那么一有这种迹象的时候，你不防到论坛里来逛逛，真的，我有时就会这样，那时 我会到论坛里去逛，在这里，我就能平静，又会充满希望与期待！！又会相信坚持就是胜利。
呵呵，今天就说到这儿，第一次写贴，希望对大家能有一点点的小小的帮助！！ 觉得可以的就回个贴哦！！先谢谢了！！呵呵......
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