最近听到很多新手卖家提问:入驻亚马逊到底需要注意哪些合规信息?!
今天小编就为大家带来了从开店前、选品前、开售前直至后续运营阶段的合规事项Check List!一起对照了解不同时期不同站点的合规要求,避免违规风险吧!
在亚马逊经营,您需要遵守以下亚马逊销售政策和卖家行为准则:
1. 始终向亚马逊和亚马逊买家提供准确的信息
2. 公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务
3. 不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用
4. 不得试图影响买家评分、反馈和评论
5. 不得发送未经请求或不恰当的沟通信息
6. 只通过买家与卖家消息服务联系买家
7. 不得试图绕过亚马逊销售流程
8. 在没有合理业务需求情况下,不得在亚马逊商城经营多个卖家账户
9. 不得做出违反价格固定法律(价格垄断法律)的行为
若违反卖家行为准则里的任何一项,亚马逊可能会对您的账户采取相应措施(例如:暂停或没收付款以及撤销销售权限等),这将可能是项不可逆的违规,所以请卖家们切记不要踩到红线!
亚马逊产品安全合规政策包括但不限于:
1. 玩具/婴童用品相关法规
2. 食品和饮料指南
3. 化学品相关法规
4. 电气/电子设备相关法规
5. 化妆品法规
6. 个人防护装备的规定
7. 其他商品安全性指令/法规
8. 受限商品常见问题
在您开售前,需要了解销售目的国的合规要求,您可参考以下站点的相关政策,及时处理各项合规要求,确保顺利开售:
美国
根据法律,高销量卖家需要执行以下操作:
● 提供有关其业务的某些特定信息,并由亚马逊收集、验证和披露。
● 保持此信息为最新信息,并在信息发生变化时通知亚马逊。收到通知后,亚马逊必须验证新信息。
● 关于信息的时效性,至少每年认证一次。
请查看下表增值税税率及申报周期:
2024年12月31日前,如未提供商品原产国/原产地(COO)信息将被禁止跨境销售!如果不为商品(SKU级别)提供原产国/原产地信息,将会对您的亚马逊物流商品产生以下影响:
● 针对现有选品:如果您未在2024年12月31日前,对适用范围内所有现有商品提供原产国/原产地信息,则您的商品将被视为不合规,并会被禁止跨境销售。
● 针对新选品:如果您未提供商品的原产国/原产地信息,您将无法成功创建新商品。
您还可以通过下面表格,详细了解亚马逊各站点的EPR要求及分类,以便能够更好地遵守要求,持续合规运营。
欧盟电池法规(EU Batteries)
根据欧盟电池法,您需在被视为生产者的每个欧盟国家/地区进行注册并向亚马逊提供注册号。亚马逊将有义务在2025年8月18日之前检查您的合规性。如果您被视为未合规,根据国家/地区不同,亚马逊可能需要停售您的不合规商品,或通过代付服务代表您遵守相关规定。因此,如果您在以下国家销售且被视为电池生产者,请即刻向对应的欧盟国家/地区进行注册并使用合规门户向亚马逊上传生产者注册号。
德国EPR
✅ 德国包装法(LUCID)
如果您在德国销售带包装的商品,包括一级包装(即商品包装)和二级包装(即配送包装),需要提前在生产者责任延伸的合规信息门户(合规性门户)上传LUCID注册号并通过亚马逊验证。
德国电气与电子设备废料指令(WEEE)
如果您在德国销售属于电气与电子设备废料指令*管辖的商品,亚马逊将会收集并验证您的WEEE注册号(WEEE-Reg.-Nr号)。从2023年6月5日起,亚马逊可能会停售部分未满足该合规要求的商品。
*该指令仅针对在德国销售的电气与电子设备类商品,其他类别商品的销售不受此指令影响。
德国的一次性塑料(SUP)
自2025年1月1日起,亚马逊有义务根据一次性塑料基金法检查您是否符合德国针对一次性塑料商品的生产者责任延伸法规。如果您是一次性塑料商品生产者,亚马逊建议您即刻注册DIVID,向亚马逊提供注册号,避免未合规商品的停售风险。
法国EPR
在法国,亚马逊有法律义务通过收集您在Amazon.fr商城销售的商品的有效唯一识别码,来检查您是否履行了生产者责任延伸义务。为此,亚马逊需要您在生产者责任延伸合规门户中提交有效的生产者责任延伸注册号(也称为唯一识别码)。
西班牙EPR
西班牙皇家法令1055/2022(关于包装和包装废弃物)以及第7/2022号法案(关于循环经济的废弃物和受污染土壤),规定了在西班牙向买家销售带包装的商品的企业的义务。这些法律规定了受影响的企业必须向网上商城提供哪些信息来证明其合规性。
1. 您在“基准年2”内的应税销售额超过1,000万日元。
2. 您在“基准年2”内的应税销售额不超过1,000万日元,但在“基准年1”上半年的应税销售额超过1,000万日元。
3. 您的公司注册资本金在1,000万日元以上。
有JCT纳税义务的卖家需要向日本税务机构递交JCT注册申请。同时,当您已获得JCT注册号,您还需将自己的JCT注册号上传至亚马逊卖家平台。
亚马逊提供不同工具来帮助卖家完成合规。其中,亚马逊账户状况控制面板可以帮助卖家定位账户违规行为。卖家还可以在管理您的合规性页面管理、提交、追踪并完成安全和法规要求。
亚马逊会在卖家平台针对卖家运营问题进行通知。建议卖家在运营过程中,及时查看来自亚马逊的通知,主要通知渠道有:绩效通知和问题日志。
绩效通知:菜单>绩效>绩效通知
问题日志:右上角帮助>获取帮助和资源>转至问题日志
亚马逊为每个账户状况违规行为设置了四种严重性级别划分:严重、高、中和低。账户违规程度取决于各种因素,通常是指对买家造成负面影响的违规行为,或违反亚马逊政策或销售站点的法规或知识产权侵权等行为。
如果您要在亚马逊商城发布商品,则必须遵守与这些商品和商品信息发布相关的所有适用法律、法规、标准以及亚马逊的政策。
在“管理您的合规性”控制面板中,您可以逐个上传和管理商品合规性文件,也可以通过批量上传来上传商品合规性文件,然后在一个位置管理、提交、追踪并完成安全和法规要求。
此外,您还可以在卖家平台的帮助界面获取帮助
路径:卖家平台右上角“帮助”。
除了卖家平台的工具,卖家还可以使用亚马逊SPN服务商网络来完成合规。
亚马逊SPN服务商网络是亚马逊提供的一站式跨境服务解决方案,简化了卖家搜索和获取专业、合规服务的过程,确保在各项服务中为卖家提供流畅的服务,以支持卖家的业务成长。