淘宝卖家必学，高效应对仅退款方法

遇到买家仅退款的情况是让人头疼的。

今天，我想分享一个处理这种情况的策略，效果相当不错，成功率高达90%。

但这需要你有一定的预见性。想象一下，你的店铺收到了一个订单，但你发现订单的地址似乎是那种经常退货的。这时候，不要慌。

第一步，你可以请朋友帮忙，用相同的收货信息下10个订单。这样做的目的是让系统认为这个地址正在进行恶意购买。

接下来，立即到交易管理中发起投诉，

将这些订单和原本的订单一起投诉，理由是同一地址使用不同账号恶意下单。这样一来，大多数情况下投诉都会成功，

这个订单就不会对你产生不利影响了。

成功投诉后，接下来的步骤是立即发货。

为什么？因为这样做可以让买家承担运费。如果买家提出仅退款，你就可以拒绝，并在拒绝理由中明确表示需要扣除返件运费，

并附上快递公司提供的证明。

这样，即使之前有过投诉，也可以确保扣除运费的要求得到满足。