2023年，抖音小店体验分大更新，一定要重视起来！

大家好，我是电商小V
正在操作抖音小店的小伙伴都知道，抖音小店体验分迎来最大的改革，从之前的5分制变成了100分制，还有就是类目不一样，他们的物流，商品，服务占比也是不同的，
此次抖音小店的体验分具体有哪些变化呢？今天咱们一次性讲清楚，

第一点：分数考核的周期缩短了，从之前的90天变成30天，就是从之前的3个月变成1个月一考核，
例如：更新之前是3个月才开始重新计算分数，现在就是1个月就重新计算分数了，
就是小店的体验分上升和下降都变得容易了，受影响的周期比较短，操控起来相对比较容易。
还有就是小店的体验分构成就是从之前的5分制变成100分制的了，

第二点：体验分的构成内容发生了变化，
商品体验分只看差评率和品退率；
物流体验分只看24小时揽收率，订单评论配送时长，发货的时效；
服务体验分原来看三分钟回复率就够了，现在看评论响应时长，

第三点：体验分考核不是固定的，根据各行业经营属性，分别设计商品、物流、服务体验的考核权重，
之前的都是按照固定的进行商品体验，物流体验，服务体验核算，现在不一样的类目，他们的商品体验，物流体验，服务体验都是不同的，
这样的好处就是我们可以提前有针对性的去优化，避免体验分更改之后，下降的太快导致店铺断流，
第四点：减去了IM不满意减分项考核，4.8分及以上商家不再要求IM不满意率必须<15%，这点可以说是非常不错的，比较实用，对我们商家考核指标更加宽松宽容了，
总体来说，新版体验分的更新比旧版的体验分考核“人性化”很多，

我们也不用每天为了提升体验分去焦虑纠结了，

我是小V，一个做了7年无货源的90后 目前专注于抖音无货源小店，自己经营了80多家小店，新店正在筹备当中，

术业有专攻，有问题要向有经验的人请教，不耻下问才会快速的上升自己，

公众号：电商小V