淘宝客服快捷短语支持图片，如何操作？

相信淘宝商家们应该都知道快捷短语只是支持文本话术，现在快捷短语支持图片配置了，今天，我给大家分享淘宝客服快捷短语支持图片，如何操作？

实现效果：



具体操作配置：
1、操作的路径：

千牛工作台>客户>接待工具>快捷短语



2、配置：

1）我们可以在快捷短语编辑框，然后，直接添加图片

从图片上可以了解到， 一个短语只能够支持配置一张图片

使用图片空间组件



2）图片配置成功后，在快捷短语的列表上，就会有图片展示

3）为方便管理，快捷短语还能够支持导入/导出增加图片



4）查看图片，使用快捷短语时候，可预览发送图片

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