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  • 淘宝买家信用卡花呗付款交易成功退款,手续费还是要出

    [干货分享] ©54167741   /   2019-1-11 16:01:59   /   2181人围观   /   1人回复 邀请回答邀请回答

    共发表16 , 

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    很多开通信用卡花呗支付的卖家,会碰到这些事情,买家使用花呗或者信用卡,交易成功在退货退款,商家已经收到的已经扣除1%的手续费,买家要求走售后,手续费卖家承担,信用卡快捷买家付费若交易未完成产生退款,手续费会按比例退还到买家付款的银行卡中, 具体到账时间请登录支付宝前台点击小闹钟查看到账进度,若交易已完成的情况下产生退款(包括淘宝垫付,售后退款)买家支付的手续费不退回,买家如果用信用卡或者花呗支付的,退款也是退回原处的,卖家亏了手续费了!

    商家怕买家花呗付款套现.png
    买家使用信用卡或者花呗付款,在确认付款的时候,商家就被扣1%了,如果买家要求售后,商家是不能拒绝也不能跟买家要这个手续费的,但是也不能套现,因为不管是信用卡还是花呗申请退款都是原路返还花呗或者信用卡的,并不能到买家账上,无法实现套现,这种事情碰到只能认了,因为如果买家是在七天内商品符合不影响二次销售原则的,是可以依据七天无理由退换货标准退货的,如果超过7天在30天内,买家能提供产品有质量问题的明确图片证明,他依然有权利可以协商退货或者获得一定补偿,以上两种情况双方介入不会判给你,算你一次纠纷率,纠纷率2次大型活动无法参加,纠纷率达到6笔整店降权一个月,慎重考虑不要随便介入,这种事情只能认了,下次跟买家沟通清楚使用信用卡或者花呗付款要在确认收货前提交退款申请!

    商家,别太去计较这个手续费问题。顾客交易成功申请退货退款,正常处理就好。别去管手续费问题。有的时候顾客说产品破损或者线头,一点脏要求补偿几块钱也就过去了。这类人毕竟很少,一个月1-2个左右。
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    粉底霜
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    谢谢楼主的分享,学习了,希望自己在淘宝的道路上越走越好
    2019-1-11 16:04:52

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