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  • 同行恶意投诉新手法,淘宝漏洞所有卖家们要注意了!

    ©傻瓜化   /   2018-4-16 16:29:44   /   8219人围观   /   106人回复 邀请回答邀请回答

    共发表26 , 

    0篇干货

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    怀着无比沉痛的心情含泪写下此篇,警醒淘宝万千辛苦耕耘的卖家朋友!
    商城如战场,虽然时刻保持高度警惕,还是百密有一疏。
    2017年年底,店铺新装修,在宝贝详情里剪切了自己店一些买家的产品秀图片做了一张合集。
    产品秀图片.png
    2018年4月10日中午,系统受到33条盗图举报信息。
    33条盗图举报.png
    其中9条成立,24条不成立。
    投诉方成立的是这种图片:
    这种图片.png
    这个是我们老客户晒的一张老顾客2017年8月30号购买后晒的买家秀图片。
    买家秀图片.png
    在与买家沟通后,买家对于拿她图片恶意攻击的行为非常愤慨,并答应提供任何需要的支持,再次感谢好这位好买家。
    第一次申诉,因为时间已经过半年多,买家没有保留原图,按照简单的逻辑思维,把订单编码提交给审核小二,小二查一查不就知道真相了吗?这不是很明白的恶意攻击投诉吗?
    买家不放心,发来了女儿的照片(和投诉照片里为同一人同一地点)提供给我们申诉用。
    同一人同一地点.png
    以为这样,审核小二应该很容易判断此次投诉为恶意攻击...
    第二天,2018年4月11日下午,连续的弹出窗口,申述失败!
    咨询客服失败原因,答案非原图申诉。
    只有找到原图才能解决,其实投诉方为广东佛山某同行,打电话说尽好话,就是不答应撤诉。现在只有再次联系
    买家帮忙,买家说会想一切办法帮忙。
    晚上收到买家发来的买家秀图片,通过软件恢复回来了,收到图片,激动万分,热泪盈眶,谢天谢地!!!
    收到买家发来的买家秀图片.png
    马上丢下刚端起的饭碗,开始申诉。
    把这个事的来龙去脉说得清清楚楚,并请求小二查看买家聊天记录,订单编码。
    复杂的心情五味杂陈,又怕有期待明天小二的审判。
    2018年4月12日收到了悲痛的结果:被投诉的店铺宝贝删除,30天内不得上传修改店铺。
    被投诉的店铺宝贝删除.png
    面对这个结果,想死的心都有,一个人躲房间大哭一场,一病不起,知道今晚才缓和心情写下此篇。
    这个世界难道就是这样的不公,难道让无数人为之崇拜的阿里巴巴是这样的对待她的卖家。
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    通过查询资料和咨询图形处理专家分析结果:
    此次投诉为有预谋、有准备的行动。投诉方抓取详情买家秀的几张图片后,
    通过技术处理成原图,然后发起投诉。
    而且投诉方选择几个月前有多买家秀的图(这样一般晒买家秀的客户一般不容易保留原图)

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    mnndfdf
    影响力
    一、有最赚 钱的东西吗?如何选择?
    其实很多朋友在做店之前最纠结的一件事就是卖什么?我并不认为这是一件很难的事情,任何的产品,只有你有运营的头脑,只要你会打造,都能成为你赚 钱的利器,但是你想长久的做下去,首先你产 品应该是你熟悉的,或者说是你研究过的,再其次,思考一下你熟悉的这些东西之中,你可以把哪几种打造成有个性的、让人眼前一亮的东西。那么好了,解决了这个问题,你真正需要了解的就是如何运营你的小店,你了解吗?

    二、如何把自己打造成网店运营高手
    不管是新店还是老店,想要做好,都要有一套系统化的运营思维,不能脑袋中只有刷,基本的核心点:流量、uv、pv、访问深度你要知道,数据统一分析你要明白,市场调研你要会。如果你真心想成为运营高手,就来这个群,这里每天晚上都有课的,首先开始的几位数字是:368,中间的几位数字是:444,最后的三位是:776,如果你想学的话,可以按照顺序组合起来,来给你充充电,这年头,多学点东西吃不了亏。

    三、为什么有的人学了、做了,还是一直玩不好?
    其实这一类人或许学习了,或许没学习,但是都用过一些自动的软件,想过一些捷径。其实做这个没有捷径,所谓的一些高科技的软件,你能弄到,别人也能弄到,不可能全世界只有你一个人有。所以出现了大量的相关性。雷同性。加之不懂数据,不知道什么是优化,学习三天打鱼两天晒网,这就加剧了和别人的差距。当出现问题,就当然习惯性的往外推,而不是向内看。

    四、懒惰大于一切,你执行了吗?
    学会了,明白了,知道怎么玩了,但是你做了吗?是不是经常工作了一个多小时,累了,我休息一会把。是不是别人一喊出去吃饭,走吧,反正现在也没单。这样三天打鱼两天晒网,终究是做不好的。为什么一些老板总是睡的很晚,一天四五个小时,他们不是为别人忙,而是为自己忙,付出不亚于任何人的努力。知道是一个层次,做到才最重要。知道是学习,做到是执行,你两种都做好了吗?

    五、分清主次才能更快起飞
    很多朋友刚开始的时候比较迷茫,听别人说过这样那样、这种那种的方法,于是就模模糊糊的去做了,到头来一点作用没有,于是就放弃了。对于一个刚起步的你来说,很多的推 广的方 式都是不适合你的的。比如很多人津津乐道的论 坛,然后引来一堆根本没有购 买欲望的人过来,到头来只能是拉低你的转 化率。
    2018-4-18 08:56:11

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    雄哥哥 刷单必找大雄哥哥
    影响力
    让我飞 发表于 2018-4-16 19:44
    我的淘宝店铺之路很坎坷,开了将近半年了,没有货源是重点,不会经营又是重点,导致我店铺卖的东西也改了好 ...

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    2018-4-20 19:18:29

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    (安全刷单,加雄哥哥)
    2018-4-19 22:34:47

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    贝茨亣
    影响力
    每天学习接触一点,慢慢学会怎么做好淘宝
    2018-4-16 16:31:03

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    有好多东西可以学习。自己以前真的是没有找准方向。
    2018-4-16 17:38:33

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    石敢当
    影响力
    我也是中差评淘宝小卖家,脚正不怕歪,只要诚信经营,一定会出人投地!
    2018-4-16 18:15:14

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    让我飞
    影响力
    我的淘宝店铺之路很坎坷,开了将近半年了,没有货源是重点,不会经营又是重点,导致我店铺卖的东西也改了好几次,但是我依旧可以做好的,慢慢来

    点评

    还在为您的店铺没人气没流量而发愁吗? 还在为宝贝搜索排名靠后而郁闷吗? 还在为您的店铺没销量而纠结吗?是否想让您的店铺人来人往? 是否想让您的宝贝成为人气爆款?那就来微信咨询吧,会有你想要的一切! 想  详情 回复 发表于 2018-4-20 19:18
    2018-4-16 19:44:12

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    路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!每日千单,加油!好好学习,做最好的自己
    2018-4-16 21:01:14

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    每天学习 每天进步 想做最好又想做更好 期待中!
    2018-4-16 22:27:21

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    8874154545
    影响力
    还在深度学习中,顶起 支持 赞
    2018-4-17 10:53:55

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    承诺书
    影响力
    我是个小本买家,我也想努力,但是我没有足够的钱做推广,看看什么免费资讯引流
    2018-4-17 12:15:30

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    慧玲
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    2018-4-17 12:21:58

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    蝴蝶花
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    赞赞的,热血啊~~~~~~~~
    2018-4-17 13:45:32

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    .9O
    影响力
    我就看看不说话 想想,想想
    2018-4-17 14:57:44

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    支持 虽然我看不太懂
    2018-4-17 16:23:11

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    火山泥
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    很高兴来到真刷论坛 收获匪浅
    2018-4-17 16:25:20

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    用心学习每一个的经验分享,希望自己也学习的更多,做的更好
    2018-4-17 20:48:41

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